Не теряет своей популярности народная пословица: «Чисто не там, где убирают, а там, где не сорят». Но, как показывает практика, не все жители хотят видеть свой город чистым.

В одном из городских сообществ Ирбита неравнодушный горожанин поднял проблему несанкционированной свалки, которую создали и поддерживали сами жители.

«Сегодня состоялось торжественное открытие городской свалки на улице Первомайская, люди приходят кучами сваливать мусор у жилых домов, местных жителей всё устраивает», — пишет подписчик паблика «Аноним | Ирбит».

На эту ситуацию обратили внимание специалисты областной службы мониторинга, которые в этот же день направили информацию в местную администрацию для принятия мер. Власти организовали выезд коммунальной службы: свалку устранили, в комментариях разместили фотографию проделанной работы, а также, пользуясь случаем, напомнили, что чистота в городе — это совместная работа.

Решать городские вопросы просто и оперативно стало возможным благодаря системе мониторинга обращений в соцсетях. Специалисты ежедневно отрабатывают сотни комментариев в городских сообществах области и помогают местной власти вести открытый и честный диалог с жителями.