С такой инициативой выступили в Минэкономразвития, пишут «Известия». Мера призвана защитить предпринимателей от злоупотреблений со стороны потребителей.

По данным исследования Федерального общества сетевой торговли, только в 2024 году 62% продавцов на маркетплейсах столкнулись с так называемым потребительским экстремизмом.

Например, нередко потребители заказывают большие партии и не выкупают их, берут одежду перед Новым годом и возвращают после праздников и т.п.

Минэкономразвития предлагает модель, при которой покупатель либо сохраняет право вернуть товар надлежащего качества, либо соглашается на более низкую цену, но без возможности отказа от него.

Эксперты  сравнивают такой подход  с практикой авиаперевозок, где «невозвратный тариф» прямо предусмотрен нормами Воздушного кодекса.

По данным Банка России, рынок электронной коммерции на Урале набирает популярность. Так, в 2024 году доля онлайн-продаж в общем торговом обороте превысила 14%, увеличившись за год на 2 процентных пункта.

Чаще всего уральцы приобретали на маркетплейсах продукты питания, товары для дома, мебель, одежду и технику.