Теперь же, если банк не докажет причастность держателя карты к несанкционированному списанию денег со счета, то ему придется компенсировать потери. Но сделать он это должен будет не сразу, а не позже 30 дней по внутрироссийским операциям и уложиться в 60 дней по трансграничным операциям. И если раньше клиент, получивший уведомление от банка об операции, к которой он не причастен, должен был оспорить это в течение одного дня, то теперь ему предоставляется на опровержение 10 дней.

— В текущей редакции статья требовала от клиента заявлять о мошенничестве в течение одного дня, а от банков — немедленного возмещения оспоренной операции, — напоминает банковский эксперт Сергей Блудов. — Безусловно, это накладывало ограничения на возможность клиента оспорить транзакцию, а для банков увеличивало риски. Новые поправки представляются разумным компромиссом.

Но коли все довольны и хлопают в ладоши, то почему тогда на поиски такого «разумного компромисса» ушло столько времени? И самое любопытное, что именно повлияло на ускорение достижения договоренностей?

Как говорится в известной поговорке, не было счастья, да несчастье помогло. Имеется в виду обвальное падение темпов экономического роста. А подтолкнуть экономику можно, в том числе, и через уменьшение оборота наличной денежной массы в стране. Сейчас она слишком велика — порядка 12%. Тогда как в развитых странах в 2-3 раза меньше. И если использовать имеющийся резерв, то можно не только ускориться, а и уменьшить теневой сектор экономики. Но чтобы пластик был повсеместно востребован, не должно быть ни тени сомнения в безопасности хранящихся в таком виде средств.

А что с этим не очень благополучно, можно судить по нарастанию объемов хищения денег с пластиковых карт. Если еще пару-тройку лет назад счет шел на миллионы рублей, то теперь на сотни миллионов, а с этого года, похоже, и на миллиарды рублей. Причем применяемые для этого методы становятся все более изощренными.

Еще совсем недавно в этих целях использовались скиммеры. Эти считывающие устройства, как известно, устанавливаются в приемник карты и записывают ее данные на магнитную пленку. На сам банкомат монтируется миниатюрная видеокамера, которая фиксирует набор пинкода.

Насколько все это получило широкое распространение, можно судить по тому, что оперативники отдела «К» ГУ МВД РФ по Свердловской области при поддержке сотрудников регионального следственного управления СК РФ задержали преступную группу, изготавливавшую скиммеры на продажу.

— Устройства, которые направлены на похищение информации с банкоматов, скимминговые накладки, сейчас фабричного изготовления. Это современные технологии, это инженеры-разработчики, это международные преступные группы, которые поставили данный бизнес на промышленную основу, — рассказывает аналитик в сфере банковской безопасности Николай Пятиизбянцев. — Человек, не обладая никакими специальными знаниями, просто в Интернете заказывает эти устройства. Раньше это стоило около 5 тысяч долларов, сейчас цены упали до 1-2 тысяч долларов.

Но это устройства первого поколения, с которыми справляются посредством закрепления внутри терминала антискимминговых накладок.

Теперь пошли в ход скиммеры второго поколения, которые передают информацию в режиме реального времени с помощью мобильной связи — сим-карта вставляется непосредственно в накладку и транслирует информацию. Дошло до того, что такие скиммеры ставят на банкоматы, находящиеся в метрополитене, прямо под носом у дежуривших там полицейских.

Управу на них нашли в лице активных антискимминговых устройств, которые подавляют работу накладки с помощью электромагнитных волн. Ответом стало экранирование скиммеров, защищающее их от такого подавления. И такая ситуация с переменным успехом, видимо, будет продолжаться бесконечно. При том, что неизменно оказываются в проигрыше банки и держатели пластиковых карт.

Потому как правоохранительные органы ищут злоумышленников крайне неохотно — сложно да и особой славы на этом не заработаешь. Но самое главное, что в лучшем случае удается вернуть лишь малую часть похищенного. Тогда как банк чуть ли не немедленно должен компенсировать украденное. Что он под всяческими предлогами обычно затягивал. Пользуясь в том числе и тем, что клиент должен был доказывать, что он не сам украл.

Однако банкиры понимают, что НПС, дабы конкурировать с теми же работающими в России платежными системами Mastercard и Visa, должна предоставлять своим клиентам условия не хуже, в том числе и в плане возмещения потерь. Ну и также надо закрепляться на мировом рынке. Для чего необходимо соответствовать требованиям Международной группы по борьбе с отмыванием денег ( FATE) и других международных организаций. Что и поспособствовало скорейшей договоренности о корректировке соответствующей статьи закона «О национальной платежной системе».

И начнет действовать новая редакция очень скоро — с 1 января 2014 года. Что, несомненно, повысит доверие к пластиковым карточкам и увеличит число их держателей.