— Доходность вкладов зависит от ключевой ставки Центробанка, а она в прошлом году снизилась на 2 процентных пункта — до рекордных 4,25%. Это заставило банки искать баланс между привлечением средств вкладчиков и предоставлением подешевевших кредитов. Несмотря на снижение процентной ставки по депозитам, в прошлом году число привлеченных вкладов физических лиц увеличилось на 9,3%, — сообщил начальник Уральского главного управления Банка России Рустэм Марданов на пресс-конференции в ИА «Интерфакс-Урал.

В то же время более чем в два раза увеличился спрос на индивидуальные инвестиционные счета – как более доходному инструменту сохранения и приумножения средств. В целом оценивая положительно обозначившуюся тенденцию, Рустэм Марданов видит уязвимость для клиентов в том, что многие из них недостаточно хорошо разбираются в рынке ценных бумаг и могут разочароваться, не получив ожидаемого дохода, а тем более — оставшись в убытке, что также возможно.

Между тем банки все активнее начинают предлагать страховые инвестиционные продукты, а иногда даже навязывают их неискушенным клиентам. Рустэм Марданов признал существование этой проблемы, сообщив, что в прошлом году регулятор получил 57 жалоб на давление со стороны банковских сотрудников —  в четыре раза больше, чем годом раньше.

— В таких случаях мы советуем  воспользоваться периодом охлаждения, в течение которого клиент имеет право отказаться от навязанной страховой услуги. Кроме того, введение обязательных паспортов на банковские продукты позволит защитить права вкладчиков, — считает Рустэм Марданов.