Размер текста:
Цвет:
Изображения:

Верховный Суд подтвердил право потребителей на возврат подарочных сертификатов

16 декабря 2020, 12:03

Проблему выбора презента сейчас легко решить, приобретя для героя торжества подарочную карту на товар или услугу. Для многих россиян такие подарки заканчиваются неприятными сюрпризами, поскольку большинство сертификатов имеют ограниченный срок действия.

Специалисты  Роспотребнадзора прикладывают большие усилия для борьбы с так называемыми «невозвратными» подарочными картами, когда продавцы и исполнители услуг не возвращают денежные средства, оформленные подобным образом.  По жалобам потребителей ряд крупных торговых сетей  неоднократно привлекался надзорными органами к административной ответственности. Во всех случаях арбитражные суды поддержали Роспотребнадзор.

В своем желании удерживать денежные средства потребителей некоторые продавцы дошли до Верховного Суда РФ, однако высшая судебная инстанция  встала на сторону надзорного ведомства. Суд признал право потребителя на возврат денежных средств за ранее приобретенный подарочный сертификат (карту), поскольку его приобретение подтверждает внесение аванса в счет будущей покупки, а в силу закона аванс не может быть удержан продавцом.

Тем россиянам, которым в качестве новогоднего подарка преподнесут сертификаты, информация Роспотребнадзора послужит руководством к действию в случае, если по каким-то причинам получатели подарочных бонов не смогут их реализовать.

Какие еще уловки используют компании, чтобы не возвращать потребителям предоплату за товары и услуги, можно узнать на сайте ведомства.

16 декабря 2020, 12:03
Автор статьи: Служба информации УР, фото: Борис Ярков

Связанные новости

Свердловскстат рассказал, какие продукты больше всего подорожали в 2020 году
16 декабря 2020, 10:58
Свердловский Роспотребнадзор забраковал больше половины новогодних товаров
15 декабря 2020, 12:47
Из-за удаленки на Урале подорожали халаты и тапочки, но подешевела косметика
19 ноября 2020, 16:39
Тенденция, однако: уральцы стали реже жаловаться на коммунальщиков
12 августа 2019, 13:15
Кто попадёт в сотню лучших? Эксперты оценят продукцию 23 уральских производителей
18 июля 2019, 17:03

Другие новости