– Таких обращений всего 7% от общего числа, и как врача меня это беспокоит. Такое отношение может быть проявление защитной реакции, когда люди отрицают происходящее, считают, что с ними ничего не произойдет, – говорит Михаил Перцель. – Это бравирующее поведение, которое может привести к несоблюдению мер безопасности и новому росту заболевания. На мой взгляд, лучше, когда люди объективно, по-взрослому оценивают ситуацию, и конструктивно реагируют, чем избегают сталкиваться с реальностью.

Как отмечает главный психиатр Свердловской области и УрФО, главный врач областной психиатрической больницы Олег Сердюк, его также беспокоит сниженная настороженность людей. Да, большинство уже устали слушать о пандемии, но важно не делать вид, что проблемы не существует.

– Тревожиться, плохо спать, плакать – это нормальная реакция на стрессовые условия, которой не нужно бояться, – говорит Олег Сердюк. – И люди, которые к нам обращаются, именно так и реагируют, и это нормально.

Возможно, как считают, эксперты, рост начнется, когда окончательно снимут все ограничительные меры. Люди выйдут из режима аккумуляции всех ресурсов, направленных на адаптацию к новому формату жизни, расслабятся, и на этом фоне могут обостриться невротические проявления.

– В мире много исследований, посвященных тому, как длительный стресс сказывался на психике, – говорит Михаил Перцель. – Специалисты обращали внимание на то, что после мобилизации возрастает число обращений, связанных с неврозом и психосоматическими заболеваниями. Будет у нас или нет подобная ситуация, время покажет, но это возможно. Главное, чтобы люди осознавали, что им нужна помощь и не затягивали свои невротические состояние.

Михаил Григорьевич добавляет, что игнорирование своих переживаний может привести не только их усугублению, но и спровоцировать органические нарушения. 

– Когда тревожные состояния чрезмерны, тело берет на себя функции по сохранению психики и реагирует своими симптомами – повышенным давлением, болью в сердце и др.. На первом этапе нарушение здоровья зависит от разных условий, и влияет на организм нестабильно. Но на втором – появляются органические нарушения, которые нужно лечить уже не только с помощью психотерапии, но и медикаментозно. Сегодня надо об этом говорить, поскольку многие находятся на пике своих возможностей и отодвинули эмоции на задний план. Но стресс накапливается, и тело рано или поздно начнет реагировать.

По словам Михаила Перцеля, сейчас особенно важно внимательно относиться к здоровью – не задвигать сложные переживания, пытаться понять их причины, и не забывать про спорт. Физическая активность – один из важнейших инструментов, который позволяет отреагировать напряжение и снизить стресс. Если собственных резервов не хватает, в регионе достаточно возможностей для психологической поддержки. Да, личные встречи с психотерапевтами и психиатрами сейчас запрещены, но активно работает онлайн-  консультирование. За два месяца специалистами областной службы было проведено 700 встреч с пациентами в онлайн-режиме.

– У нас разработана система защиты персональных данных, все они хранятся на наших серверах, поэтому встречи проходят под надежной защитой. Когда карантин закончится, думаю, что мы начнем набор новых специалистов именно для онлайн-консультирования. Это хороший способ расширить оказание помощи в регионе. На сегодняшний день самый востребованный вид психологической поддержки – «Телефон доверия». В прошлом году мы увеличили его до трех постов, и в этом году на них поступило уже 7149 звонков – это в три раза больше, чем за аналогичный период прошлого года, – заключает Олег Сердюк.