Внедрение новых систем контроля в России мы сейчас можем видеть на примере Москвы.  Как отметил на новой онлайн-встрече, посвященной технологиям для городов в период карантина, директор деловой программы ИННОПРОМ Антон Атрашкин, столица стала полигоном для российских новых цифровых сервисов. Если раньше вектор развития определялся внутренними потребностями «умного» города или региона, то сейчас это связано ключевым образом с безопасностью.

– Когда основные задачи, связанные с борьбой с коронавирусом будут решены,  внедрение технологии резко ускорится, –  считает председатель  фонда «Сколково» Аркадий Дворкович. – Если сегодня цифровые решения, машинное обучение,  автоматизация контроля качества, труда, логистики и т.д. есть у 5-7% предприятий, то в ближайшие 2-3 года все это появится уже в 50-70% компаниях. И здесь ключевая проблема будет связана уже не просто с внедрением, а с тем, справятся ли разработчики с таким спросом. В IT-компаниях уже опасаются, что ресурсов может не хватить,  начнут возникать ошибки, что скажется на репутации фирм.

Крупнейшие разработчики, участники «цифрового» рынка отмечают, что, конечно, нагрузка на сети, сервера резко возросла, но от перегрузки спасло то, что в стране, в целом, IT-инфраструктура была подготовлена, и это помогло быстро и качественно внедрить дополнительные сервисы.

– Мы тесно общаемся с нашими партнерами в регионах и слышим, что внедренные нами еще до пандемии цифровые решения помогают переживать карантин, – говорит вице-президент по стратегии и развитию бизнеса Schneider Electric  в России и СНГ Армен Бадалов. – Больше всего это оценивают в сфере коммунального хозяйства. Если раньше пики на сети приходились в утренние и вечерние часы, то сейчас это чуть ли не круглосуточно. Качество и количество нагрузки сильно изменилось, и в компаниях поясняют, что справляться с этим без сильных потрясений им помогают именно цифровые сервисы. Думаю, что в перспективе, оценив всю ситуацию, проблем с инвестированием в технологии будет значительно меньше. Бизнес окончательно поймет, что уже необходимость.

О том, что имеющаяся в городах инфраструктура помогает решать спровоцированные пандемией проблемы, говорит и генеральный директор группы компаний Центра речевых технологий Дмитрий Дырмовский. По его словам, технологии быстро меняются, и в будущем максимально востребованными станут те, что можно внедрить в новые реалии с минимальной модернизацией.

– В 2016 году на Сахалине мы развернули систему идентификации по лицам. В период пандемии нам за одну ночь удаленно удалось адаптировать ее к  базе Роспотребнадзоре, чтобы в ведомстве могли отслеживать тех, кто нарушает карантин. С помощью программы удалось выявить 170 нарушителей. Еще одно решение связано с голосовыми ботами. Сейчас мы его перестроили с клиентского консультирования на оповещение, которое помогает с распространением информацией, связанной с коронавирусом. Важно понимать, куда двигается мир и развивать технологии именно в этом направлении, – говорит Дмитрий Дырмовский.

Руководитель  отдела продаж решений на базе KasperskyOS Алексей Лафицкий  отмечает, что в новых условиях вместе с развитием сервисов, растет и число проблем, связанных с безопасностью. Чем больше разных каналов связи, тем больше возможностей для утечки данных.

– Если раньше информация компаний не выходила за пределы офисов, то сейчас данным приходится обмениваться на больших расстояниях, а это приводит к росту мошенничеств и атак. Нагрузка на каналы связи выросла и мы видим, что ключевая задача сейчас – это развивать линейку продуктов, связанных с информационной безопасностью, – заключает Алексей Лафицкий.