Банки получат возможность блокировать карты, даже если клиент ввел правильный пин-код или использовал реальную электронную подпись. В случае приостановки платежа клиент получит запрос о согласии с операцией. 

По данным Центробанка, в 2015 году была совершена 261 тыс. несанкционированных платежей на сумму более 1,14 млрд руб. Чаще всего несанкционированные платежи проводятся по расчетным картам (0,011% от общего объема таких карт). По кредитным картам число мошенничеств меньше (21% от общего объема), но процент несанкционированных платежей среди активных кредитных карт выше, чем у расчетных (0,024%). Доля утерянных или украденных платежных карт не превышает 10% от общего числа карт, с использованием которых в 2015 году совершались незаконные операции.

Чаще всего деньги снимают без ведома владельцев при платежах через Интернет (50% от общего объема несанкционированных платежей). Гораздо меньше мошеннических оплат в банкоматах (8% на конец 2015 г.) и в пунктах выдачи наличных (1%).

По данным МВД, в первом полугодии этого года было зафиксировано 2227 преступлений, связанных с изготовлением и сбытом поддельных кредитных и расчетных пластиковых карт. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года это количество выросло на 36%: тогда было зарегистрировано 1,6 тыс. случаев.

Защитят ли предлагаемые меры от несанкционированных платежей граждан? Все зависит от того, какие транзакции банки будут считать сомнительными, а какие нет. Начальник юридического управления СДМ-банка Александр Голубев считает, что поправки фактически обязывают клиентов постоянно быть на связи с банком. Управляющий партнер адвокатского бюро «Кобелев и партнеры» Руслан Кобелев полагает, что если такой связи не будет, то в случае несанкционированной транзакции виноватым окажется сам владелец карты.

Вице-президент, начальник управления кредитных карт ВТБ24 Александр Бородкин считает, что у банков и сейчас есть право блокировать карты по большому количеству причин: по обращению клиентов, по предписанию соответствующих служб, по подозрению, что с картой осуществляются мошеннические действия, и т.п. Другое дело, что банки пользуются данным правом, ставя на первое место удобство и безопасность клиента. Все операции осуществляются по правилам платежных систем. Так что если закон даст право не выплачивать по спорной операции, а правила платежных систем трактуют обратное, то любой может нарушить договор с платежной системой, есть огромный набор правил, как сумму операции можно оспорить и вернуть. Но сначала, если эмитент подтвердил корректность операции, нужно выполнить свои обещания и денежные средства перевести.

В настоящее время Центробанк готовит рекомендации по критериям подозрительности. Главными подозрительными признаками являются место проведения операции, вид транзакции и сумма.