Первый — январский — телефонный сеанс связи провела заведующая отделом регионального развития Любовь ШАПОВАЛОВА, ей же выпало завершать в декабре годовой цикл заочных встреч с читателями.

Против войны

События уходящего года в стране и мире не могли не отразиться на умонастроениях уральцев. Если в январе читателей больше волновали житейские проблемы: плохая работа коммунальных компаний, недостатки в работе общественного транспорта и т. п., то в декабре спектр обсуждаемых тем существенно изменился. Почти каждый звонивший высказывал свое мнение по поводу вооруженного конфликта на Украине, экономических санкций против России, делился переживаниями в связи с обвалом рубля и ростом цен.

— Все мы, уральцы, переживаем за Украину, хотим, чтобы там как можно скорее восстановился мир, — жительница Екатеринбурга Валентина Поротникова уверена, что имеет полное право говорить от имени земляков, ведь, по ее словам, любой нормальный человек против происходящего там кровопролития.

Капремонт — за горизонтом

Валентину Семеновну также очень волнует несправедливая, на ее взгляд, система взимания платы за капитальный ремонт многоквартирных домов.

— Наш дом включен в график ремонта аж на 2028 год. Многие из нас просто не доживут до этого момента. А ведь деньги на капремонт наша управляющая компания собирала и раньше, только никакого ремонта в доме не было, хотя мы не раз просили об этом коммунальщиков. Теперь нас будут обирать по второму кругу. Почему депутаты, принимая такие несправедливые законы, совсем не думают о нас, пенсионерах? У меня пенсия 13 тысяч рублей, из них 4 тысячи плачу за коммунальные услуги, столько же уходит на лекарства. А на что жить?

Ветеран войны и труда, инвалид 1-й группы Антонина Медведева тоже очень обижена на власть. По словам Антонины Михайловны, она еще в 2012 году обращалась в общественную приемную одной из партий с просьбой помочь с ремонтом квартиры.

— Приезжала комиссия, осмотрела мое жилище, обещала заменить батареи, сделать ремонт, на этом все заглохло. Может, хотя бы к 70-летию Победы члены комиссии вспомнят о своих обещаниях?

Я тоже надеюсь, что товарищи из партийной приемной не забыли о пожилой заявительнице, проживающей в доме № 19 а на улице Энергостроителей. Сегодня больной одинокой женщине не у кого искать поддержки, кроме добрых соседей, которым Антонина Михайловна очень благодарна за участие.

Остались без елки

Сразу два звонка поступило из поселка Кольцово. Маргарита Владимирова возмущена хамским поведением строительной фирмы, возводящей по соседству многоэтажный жилой дом. Строители то перережут электрический кабель, то водопровод, из-за чего в квартире Маргариты Ивановны и ее соседей гаснет свет, перестают работать телевизоры, бытовая техника, пересыхают краны.

— Мы замаялись выбрасывать испорченные продукты из холодильников, — гневается моя собеседница. — Сколько ни жаловались на строителей, все без толку, никакой управы на них нет.

По словам Маргариты Ивановны, жители микрорайона изначально были против строительства высоток на ограниченном пространстве, к тому же на фоне малоэтажной застройки 16—22-этажные «небоскребы» смотрятся странно, но протест несогласных не был услышан. Точечная застройка, интенсивно ведущаяся в последние годы, нарушила привычный уклад жизни компактного и уютного поселка авиаторов.

Старожил Кольцово — Вера Константиновна тоже никак не может смириться с агрессивным вторжением строителей.

— Тротуары и дворы перерыты, кругом ямы, нет ни детских, ни спортивных площадок. Ребятишкам некуда себя деть. Дошло до того, что кто-то запретил ставить елку во дворе школы № 92, которая всегда была центром новогоднего веселья в поселке. Елку ставить нельзя, а стройку разворачивать на школьной территории можно.

Что ж, придется нам, журналистам, пристальнее вглядеться в жизнь окраинных поселков, где типичные городские проблемы имеют свою специфику, решаются дольше, переживаются острее.

«Не держите за дураков!»

Екатеринбуржца Владимира Кренева интересует, почему губернатор никак не хочет прислушаться к мнению горожан по поводу реформы местного самоуправления:

— Неужели Евгений Куйвашев проигнорирует даже мнение общегородского собрания, которое состоялось на прошлой неделе? — спрашивает Владимир Петрович. — И после этого будет говорить со всех трибун, что он работает для народа? Мало ему городского собрания — мы все выйдем на улицу, перекроем движение, но не дадим расчленить Екатеринбург.

— Идея разделения Екатеринбурга на части ни в какие ворота не лезет, — солидарен с Владимиром Креневым другой наш читатель, назвавшийся Борисом Алексеевичем. — Видимо, ее авторы держат нас за дураков, но и дураку понятно, кому и зачем надо перекраивать город. Просто область мечтает распоряжаться нашими деньгами и надеется, что ей удастся всех обмануть.

Недоступная среда

Переживая за судьбу Екатеринбурга, Борис Алексеевич хочет видеть родной город благоустроенным, чистым, удобным не только для здоровых людей, но и для инвалидов.

— Как инвалид первой группы недавно проходил медицинскую комиссию в поликлинике на улице Серафимы Дерябиной. Вроде бы там подумали о колясочниках, оборудовали пандус, но сделали подъем таким крутым, что без посторонней помощи преодолеть его невозможно. Однако это полбеды. В вестибюль поликлиники ты еще попадешь, а вот на второй и следующие этажи — уже нет, коляска в лифте не помещается. И это называется доступная среда?!

По словам Бориса Алексеевича, с наступлением зимы недоступными для него стали даже прогулки на свежем воздухе:

— Во дворе мешанина из снега и грязи, управляющая компания, по-моему, за всю зиму ни разу не почистила территорию. Там здоровый человек ноги сломает, а на коляске просто не проехать. Посадить бы управляющего в инвалидное кресло да заставить крутить колеса, небось, быстро бы порядок навел.

О программе «Доступная среда» «УР» не раз рассказывал. Звонок Бориса Алексеевича говорит о том, что тема далеко не исчерпана, и мы обещаем продолжить ее разработку в следующем году.

Счастье есть

После часового общения с читателями в журналистском блокноте появилось еще до десятка столь же актуальных тем-заявок.

Обеспечив редакцию работой на будущее, читатели одновременно зарядили нас положительными эмоциями, сказав немало добрых слов о наших публикациях, пожелав журналистам здоровья и успехов в новом году. Оптимистический настрой читательской аудитории — удивительно приятное «послевкусие» от «прямой линии». Так или иначе все позвонившие выражали надежду, что трудные времена пройдут, что неумных депутатов и чиновников в стране будет меньше, а порядка — больше.

Как выразилась представительница одной из самых романтических профессий, бывшая стюардесса Маргарита Владимирова: «Я не впадаю в уныние: как русский человек переживу все, что господь ни пошлет». И пояснила: «Русский человек — не национальность, а состояние души. На самом деле семья у нас многонациональная: русские, украинцы, литовцы, латыши. В январе на свет появится еще один маленький член семьи, дочка моей русской внучки и ее мужа-испанца. Разве это не счастье?».

Думаю, в канун Нового года у каждого из нас, как у Маргариты Ивановны, найдется повод чему-то порадоваться. Доброму слову, сказанному кем-то, умной книжке, прочитанной перед сном, снежинкам, пролетающим за окном, — в жизни много такого, что не обесценит никакой политический или экономический кризис.

А в качестве эпиграфа к предстоящему новогодью — четверостишье, сочиненное моей коллегой Татьяной Кононовой, большой оптимисткой и острословом:

Всем, поздравляя с Новым годом,

Желаю только ярких дней!

Не омраченных непогодой

И сволочильностью рублей!