Такой вопрос невольно приходит на ум, когда в очередной раз сталкиваешься с жертвами мошенников от медицины, с помощью агрессивной рекламы навязывающих людям сомнительные лекарства и медицинские приборы. Способов психологической обработки потенциальных клиентов используется великое множество. К примеру, дозвонившимся в течение 15 минут сулят большую скидку в цене, обещают подарки. Да еще и подгоняют: количество товаров ограничено. Единственная цель таких завлекалок — развод простаков на деньги.

Мой земляк Петров (фамилия изменена) услышал по радио рекламу медицинского прибора, избавляющего от запора. Наживку заглотил вместе с крючком и поплавком. Послал деньги. Потребовали еще — послал снова. И так 8 раз. Прохиндеи развели пенсионера аж на 2 млн рублей!

Так, может быть, столь дорогостоящее средство действительно помогло мужчине исцелиться? Увы, приобретенный аппарат бедолага не использовал, поскольку торгаши не прислали инструкцию по применению прибора: мало-де заплачено. Доказав тем самым, что их наглость и жадность просто запредельны.

Прокуратура в действиях продавцов признаков состава преступления не обнаружила, чем, на мой взгляд, продемонстрировала формальный подход к делу. Статья 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязывает продавца своевременно предоставлять покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре. О правилах и условиях эффективного и безопасного его использования — в том числе. О том же гласит пункт 11 федеральных Правил продажи отдельных видов товаров.

А еще в законе о защите прав потребителей есть статья 12. Она, в частности, гласит, что потребитель вправе требовать возмещения всех своих убытков, причиненных отсутствием информации. Полагаю, можно сослаться и на Гражданский кодекс РФ, его статьи 456 и 464. В них тоже прописана обязанность продавца передать покупателю инструкцию по эксплуатации. И о праве покупателя отказаться от товара при неполучении инструкции. Поэтому при желании представителям надзорного органа можно было зацепиться за названные правовые нормы и помочь обиженному и ограбленному пенсионеру. Возможно, это удастся сделать сотрудникам Роспотребнадзора, которые занялись этой ситуацией.

Конечно, в подобных случаях проще всего обвинить самих потерпевших, проявивших поразительное легкомыслие. Но я бы не спешил это делать, а предложил бы задуматься над тем, что толкает людей в лапы мошенников. Мое видение проблемы таково. Аркадий Дворкович в бытность свою помощником Президента РФ (сейчас он заместитель премьер-министра) однажды признался: «Когда мы планируем бюджет, то заранее имеем в виду, что 30% куда-то денется». Полагаю, и сейчас так.

Вместо того чтобы приделать дно к бездонной бочке, именуемой госбюджетом, и покончить с казнокрадством, держава, стремясь сократить свои расходы, выдавливает пациентов в платную медицину. Притом что по статье 41 Конституции РФ медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях должна оказываться бесплатно. В итоге больной из объекта сострадания превращается в идеальную мишень для выкачивания денег.

Наверное, и по этой причине какая-то часть граждан не обращаются к врачам, занимаются самолечением. И это часто оказывается вредным. Если не для здоровья, то для кошелька.