Подписчикам официальных страничек администрации Нижнего Тагила в соцсетях сообщается о городских новостях, там публикуются фоторепортажи. В дальнейшем организаторы проекта «Тагил официальный» планируют проводить опросы и обсуждения актуальных проблем.

— Сейчас мы работаем в тестовом режиме, но после Нового года начнем отвечать на вопросы подписчиков, передавать жалобы и предложения первым лицам города, — рассказывает Николай Олухов, замначальника отдела по работе со СМИ и информационно-аналитической работе. — Это делается для того, чтобы стать ближе к населению. Сегодня многие горожане пользуются гаджетами и различными интернет-сервисами, поэтому руководство города приняло решение создать страницы в соцсетях.

Идею поддержал глава Нижнего Тагила Сергей Носов. А ведь еще летом на встрече с тагильскими блогерами мэр признался, что у него нет ни времени, ни желания сидеть на форумах и в соцсетях.

— Уверен, что наши страницы в социальных сетях станут незаменимым источником информации о деятельности муниципальных органов власти для тагильчан и других пользователей Интернета, кому не безразлична судьба нашего города. Мы рассматриваем их как дополнительный канал получения актуальной и оперативной информации от жителей города, надеюсь, диалог получится конструктивным, — обозначил Сергей Носов новый взгляд на современные средства массовой коммуникации.

Вообще в администрации Нижнего Тагила к Интернету до недавнего времени относились без особого энтузиазма. Например, замглавы по социальной политике Валерий Суров однажды признался автору этих строк, что считает соцсети злом и что чтение в популярных сообществах новостных лент о Нижнем Тагиле может любого довести до депрессии. А посему тагильские чиновники предпочитали не портить себе настроение и говорить с народом в специально отведенные для таких разговоров дни и часы. Однако теперь, скорее всего, чиновников принудят общаться с народом на разных социальных интернет-платформах.

Всего за несколько недель на официальные странички мэрии в соцсетях подписались несколько тысяч человек. Наибольшей популярностью пользуются аккаунты в Инстаграме и ВКонтакте, сегодня каждый из них читает около 1,5 тысячи человек. Это не только молодежь, но также люди среднего и старшего возраста.

В отличие от официального сайта города, подписчики страничек мэрии в социальных сетях могут рассчитывать на обратную связь. К примеру, с пользователями Инстаграма, активно комментирующими фотографии, в переписку вступает администратор страницы. Причем общение носит неформальный характер.

— Лучший мэр! Очень уважаю! — оставляет комментарий к фотографии мэра пользователь.

— Да, многие города тихо завидуют Тагилу! — не без юмора отвечает на эту реплику администратор страницы.

Если у некоторых российских политиков есть личные аккаунты в соцсетях (например, у премьера Дмитрия Медведева), то в создании коллективных официальных страничек для общения с народом администрация Нижнего Тагила стала первой в стране. Так, по крайней мере, утверждают сами инициаторы нововведения.

Какую пользу принесет такой интернет-эксперимент, тагильчанам пока неясно. Но всем хочется, чтобы за красивыми словами о стремлении чиновников быть ближе к простым людям последовало реальное решение городских проблем.