Таможенники аэропорта «Кольцово» первыми встречают гостей Международного фестиваля молодежи. Первые делегаты из Пакистана, Бразилии, Мексики, Алжира, Афганистана, Египта и Венесуэлы прошли таможенный контроль 9 сентября, но основной поток международных рейсов ожидается сегодня, 11 сентября – в день начала фестиваля.

- У уральских таможенников имеется значительный практический опыт работы в условиях подготовки и проведения международных мероприятий, - говорят в отделе по связям с общественностью УТУ. - Все инспекторы хорошо владеют приемами профайлинга, которые позволяют оценить и спрогнозировать поведение человека на основе визуальных данных, его внешности и других признаков.

По словам начальника таможенного управления Рафаэля Зверева, его коллеги используют принципы клиентоцентричности.

- Почти в каждой смене есть те, кто владеет одним, двумя, а некоторые и тремя иностранными языками, чтобы таможенный контроль проходил максимально комфортно, оперативно и эффективно, - говорит он, уточняя, что еще во время подготовки к проведению Международного фестиваля молодежи состоялись рабочие встречи таможенников с дирекцией и организаторами фестиваля.