Свердловчанка пожаловалась, что банк замучил ее звонками с требованием погасить кредит. Учреждение оштрафовали на 200 тыс. руб.
17 августа 2026, 12:26
Более 30 раз позвонили жительнице Свердловской области из банка из-за того, что она стала пропускать платежи по кредитам. Женщина обратилась с заявлением-жалобой в службу судебных приставов, и специалисты установили: сотрудники банка превышали допустимое нормами количество телефонных звонков.
По закону, банк не имеет права звонить клиенту более одного раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц. Поэтому в результате проведенной проверки банк привлечен к административной ответственности — ему назначен штраф 200 тысяч рублей.
Штраф со стороны банка оплачен в полном объеме.
17 августа 2026, 12:26