Специалисты Областной наркологической больницы второй год подряд фиксируют увеличение числа обращений на специализированный телефон по вопросам лечения зависимостей и реабилитации. Чаще всего свердловчан интересуют расписание работы отделений и специалистов, порядок получения заключений психиатра-нарколога, прохождение оружейной и транспортной комиссий.

– В 2025 году в сравнении с 2024 годом операторы приняли на 18% больше звонков от жителей Свердловской области и других регионов Российской Федерации, а с 2023 года число обращений к операторам выросло практически на 40%, – говорится в сообщении Минздрава.

В ведомстве отмечают, что сегодня наркологическая помощь стигматизирована: многие опасаются обращаться за информацией очно и предпочитают делать это в формате телефонного звонка. Горячая линия помогает тем, кто сомневается либо не решается обратиться к специалистам, получить необходимую информацию о лечении, реабилитации, порядке поступления.