Медвежья услуга
Когда у 52-летнего мужчины вышел из строя домашний холодильник, ему не пришлось долго искать ремонтника. Объявлениями об обслуживании сложной бытовой техники на дому забиты местные рекламные издания, достаточно набрать номер телефона.
Явившийся по вызову мастер имел при себе все необходимое для работы: набор инструментов, переносной сварочный аппарат с набором газовых баллонов. Осмотрев холодильник, зажег горелку, и прежде чем приступить к делу, обернулся к заказчику: мол, работа нескорая, нет смысла стоять над душой. Тот послушался совета и направился к выходу из кухни.
— Это его и спасло, — говорит Александр Данилов, заместитель руководителя Каменск-Уральского межрайонного следственного отдела СУ СК по Свердловской области.
Следствию уже удалось достаточно точно восстановить картину происшедшего.
Как только хозяин вышел в коридор, в кухне раздался оглушительный взрыв. Когда мужчина пришел в себя, кухня уже была объята огнем, но он смог выбраться на лестничную площадку, при этом был уверен, что мастеру удалось выскочить из горящего помещения.
К сожалению, это оказалось не так. Тело 48-летнего Валерия К. обнаружили пожарные, оперативно прибывшие на место происшествия и погасившие огонь.
Пламя не успело перекинуться на другие квартиры, однако из-за ядовитого дыма, вырвавшегося из разбитых окон, пострадали соседи этажом выше. Двух женщин и мужчину с отравлениями угарным газом и ожогами верхних дыхательных путей «скорая помощь» доставила в больницу. В настоящее время их жизни ничего не угрожает.
Неприятные мгновенья пережили и соседи из квартиры, смежной с 74-й, — в результате взрыва треснула общая (несущая) стена. Жильцы трех нижних этажей тоже подсчитывают ущерб: их квартиры залиты кипятком из поврежденной системы горячего водоснабжения.
Предварительный вывод, сделанный следователями после осмотра места происшествия, — взорвались три из четырех 400-граммовых газовых баллонов мастера. Это объясняет большую мощность взрыва и существенные разрушения, причиненные им.
— Сейчас проводится доследственная проверка обстоятельств происшедшего. Важно установить, насколько законной является деятельность мастера, имел ли он допуск на производство сварочных работ, как соблюдалась при этом техника безопасности, — поясняет Александр Данилов. — Если будут выявлены нарушения, возбудим уголовное дело по 216 либо 218 статьям Уголовного кодекса. Первая касается нарушений техники безопасности при производстве работ, вторая — нарушений правил учета, хранения, перевозки и использования взрывчатых и легковоспламеняющихся веществ.
Прямого виновника к ответственности уже не привлечешь, он наказал себя сам — самым жесточайшим образом. Но взрыв на проспекте Победы, 29 высветил проблему, которая касается всех. На рынке бытовых услуг сегодня действуют десятки фирм, фирмочек и индивидуальных предпринимателей. Они мобильны, услужливы, готовы выполнить любой каприз заказчика. Доверяя им решать наши бытовые проблемы, мы надеемся, что имеем дело с профессионалами, которые качественно выполнят заказ и будут строго соблюдать технику безопасности. Гарантией же в лучшем случае служит визитка, а чаще — клочок бумаги с номером телефона и именем Вася (Петя, Коля).
На такого «Васю» недавно нарвалась моя каменская коллега, решившая заменить старую люстру в гостиной. Позвонила в фирму типа «Домашний мастер», пришел приятный молодой человек, экипированный по последнему слову электротехники. Возился часа два, долго «искал фазу», в конце концов устроил короткое замыкание — и отправился восвояси, не забыв взять деньги за вызов. Восстанавливать проводку и монтировать люстру пришлось самому руководителю фирмы, да и то после того, как клиентка пригрозила пожаловаться в Роспотребнадзор.
К сожалению, кроме этой службы, никому и дела нет, какого качества услуги оказывают вольные домашние мастера и подмастерья. Подразумевается, что рынок сам отсортирует профессионалов от неумех, ответственных от безответственных.
Хорошо, если в процессе естественного отбора пострадают только люстры, холодильники, да кошельки клиентов. Но, как показывает каменская история, за свободу предпринимательства порой приходится платить чрезмерно дорогую цену.
Кстати, сейчас эксперты оценивают материальный ущерб, нанесенный взрывом 5-этажному зданию. Как сообщили в пресс-службе мэрии, система теплоснабжения в доме восстановлена через 8 часов после взрыва, вставлены разбитые стекла в подъезде, утеплены двери. Семья, чьей квартире был нанесен максимальный ущерб, временно размещена в профилактории.