Как показал опрос ВЦИОМ, с 2019 года  доля постоянных  клиентов служб доставки выросла вдвое, с 14% до 29%.

Сегодня каждый шестой потребитель заказывает товары на дом (или на работу) несколько раз в месяц, примерно столько же людей  делают заказ  несколько раз в неделю и чаще.

Чаще других  пользуются услугами курьеров  молодые люди с высшим образованием и хорошим достатком.

Доходность  работы курьеров респонденты оценили на 3,08 балла из пяти. В этом вопросе курьеры могут составить конкуренцию  врачам (3,05 балла) и тем более учителям (2,73 балла), резюмируют исследователи.