Банки и МФО теперь обязаны хранить всю историю переписок и голосового общения с должниками в течение трех лет, а также иметь оборудование и программное обеспечение для записи и хранения такой информации.

Новые требования устанавливаются законом  «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Как ранее писал «УР», на 1 марта 2024 года доля просроченной задолженности населения региона перед банками составляла 3,18%. Ссудная задолженность на численность экономически активного населения — 484 тысячи рублей.

По доле просроченной задолженности населения  Свердловская область занимает 21-е место среди субъектов РФ.

Общий объем кредитной задолженности жителей Среднего Урала на начало 2024 года составлял 1,02 трлн рублей.

Больше половины кредитной задолженности приходится на ипотеку.