Благодаря новому сервису пассажирам станет проще приобрести билеты на поезда дальнего следования  в сезон высокого спроса.

Об этом сообщил генеральный директор – председатель правления ОАО «Российские железные дороги» Олег Белозеров  во время встречи с председателем правительства РФ Михаилом Мишустиным.

По словам главы РЖД, в настоящее время практически 80% билетов продаётся в электронном виде.

 —Нам традиционно задают вопрос: если нельзя купить билет, можно ли встать в очередь? Мы хотим до конца июня запустить лист ожидания в электронном виде, — сообщил Олег Белозеров.

Для поддержки клиентов на РЖД применяют искусственный интеллект в режиме практически 24 часов.

— Мы самая пунктуальная пассажирская дорога в мире по сравнению с другими железными дорогами. У нас на сегодняшний момент более 97% поездов идёт по графику, — добавил Олег Белозеров.