В Роспотребнадзоре готовы оказать помощь уральцам, купившим туры в Израиль


За правовой поддержкой можно обратиться в консультационные пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области».
Свердловчане, купившие туры в Израиль, имеют безусловное право требовать расторжения потребительского договора или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств.
Основанием для расторжения договора и возврате потребителю уплаченной суммы служит сообщение Минэкономразвития России о возникновении в Израиле угрозы безопасности жизни и здоровью туристов.
При расторжении договора до начала путешествия заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
За более подробной информацией можно обратиться на «горячую линию» Единого консультационного центра Роспотребнадзора - 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).