Суд обязал маркетплейс вернуть свердловчанину деньги за бракованный товар
19 сентября 2023, 13:04
Возместить убытки в добровольном порядке продавец не захотел.
Житель Качканара купил на маркетплейсе «Вайлдберриз» смарт-часы за 1816 рублей.
После пяти минут работы потух экран, на следующий день часы отключились и больше не включались.
Маркетплейс одобрил возврат некачественного товара, но деньги не вернул.
В Качканарском консультационном пункте для потребителей покупателю помогли написать исковое заявление в суд.
Мировой судья вынес решение в пользу потребителя и постановил взыскать с ООО «Вайлдберриз» деньги за некачественный товар, неустойку, убытки, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы, всего почти 5 тысяч рублей.
19 сентября 2023, 13:04