Билеты на сорванный концерт группы «Три дня дождя» в Екатеринбурге остались действительными
![](/media/publications/9/2/92ddfcaeacd7ea18809da63e70ee755a_600x_.jpg)
![](/media/publications/9/2/92ddfcaeacd7ea18809da63e70ee755a_600x_.jpg)
Специалист отдела защиты прав потребителей рассказала, на что могут рассчитывать зрители несостоявшегося мероприятия.
В Екатеринбурге был сорван концерт группы «Три дня дождя». Солист Глеб Викторов вышел на сцену в невменяемом состоянии и через какое-то время просто упал на глазах двух тысяч зрителей. Позже в телеграм-канале лейбла IZBA продюсер группы пояснил, что Викторов переживает личную драму. Его здоровье подорвано долгим туром. Представитель музыкантов заверил, что все проданные билеты остаются действительными.
«Мы приедем и дадим вам концерт после реабилитации», — заверил он.
В свердловском управлении роспортребнадзора отметили, что зрители имеют право на возврат денег за билеты на этот концерт.
«В данной ситуации речь идет именно о существенном отступлении от условий договора, что дает право потребителю, в том числе, потребовать возврата уплаченных денежных средств. Конечно, если потребитель согласен, организатор, в свою очередь, может предложить потребителю иные варианты урегулирования спора», — пояснила начальник отдела защиты прав потребителей Татьяна Шулешова.