Лукавая формула
Семь печатей в данном случае — не фигура речи. Жители дома № 8 на улице Берегового из поселка Горный Щит получили кучу официальных бумаг, разъясняющих порядок начисления «общедомовки», но так и не выяснили, почему им выставляют астрономические счета за лампочку в подъезде.
Лампочка в подъезде — тоже не фигура речи. В двух подъездах старой двухэтажки на 12 квартир никаких других энергопоглощающих приборов не имеется, а пара маломощных светильников включается только по необходимости. Тем не менее жильцы ежемесячно получают квитанции, где в графе «общедомовое потребление» указаны суммы в 300—400 рублей, в 4—5 раз больше, чем тратят на индивидуальные нужды!
Разобраться в этой странной арифметике попытался один из жильцов — Михаил Манеев. Сначала обратился в правление ТСЖ «Горнощитское-1». Оттуда прислали пространную, на двух печатных страницах, выписку из правил предоставления гражданам коммунальных услуг — с формулами и сносками. При первом прочтении математического эссе с юридическим уклоном, подписанным управляющей Н. Гилиной, понятными заявителю оказались две фразы: первая и последняя. Начинался ответ обнадеживающим: «В целях защиты прав потребителей», заканчивался строгим назиданием: «Собственники и наниматели несут обязанности по оплате потребленной общедомовой электрической энергии». И ни слова о том, как абстрактная формула с дельтами, иксами и игреками превратилась в конкретные суммы, абсолютно не укладывающиеся в здравую логику.
В Едином расчетном центре сослались на то, что все начисления выполняются на основании данных, предоставленных управляющей компанией. И воспроизвели уже знакомую Михаилу Алексеевичу формулу, правда, на сей раз с цифрами «из жизни» — для примера.
Тогда Манеев обратился к главному контролеру в сфере ЖКХ — государственную жилищную инспекцию. Реакции ГЖИ пришлось ждать почти два месяца и даже напомнить о своем существовании личным визитом, но полученный в конце концов ответ его еще больше обескуражил. Внеплановая документарная проверка, проведенная инспекторами, обнаружила нарушения в начислениях «общедомовки» в ТСЖ «Горнощитское-1», последнему было предписано устранить огрехи и сделать перерасчет. Далее — по тексту: «За декабрь — в размере 0,78 рубля, за февраль — в размере 1,31 рубля»!
— Это просто насмешка какая-то! — возмущается Михаил Манеев.
— Натуральное издевательство! — поддерживает правдоискателя его сосед Михаил Шапкин. — Я тоже не один раз обращался с жалобами. Везде мне в нос этой формулой тычут, и никто не хочет разобраться по существу.
В отличие от специалистов из ГЖИ мы не ограничились «документарной» проверкой, а решили собственными глазами взглянуть на уникальный дом, пожирающий своим межквартирным пространством космическое количество энергии. С виду дом как дом, но энергетика здесь действительно аномальная: в том смысле, что старенькие стены буквально распирает от негативных эмоций, которыми кипят жильцы.
Молодой мужчина, проживающий на первом этаже, считает, что всему виной соседи, до сих пор не установившие индивидуальные электросчетчики. По его мнению, именно неоприборенные квартиры (таких в доме две), расплачиваясь по нормативам, перекладывают на их плечи перерасход электроэнергии. А он наверняка существенный, потому что в этих квартирах, напичканных электроприборами, прописаны один-два человека, а фактически проживает несколько поколений семьи.
— У нас тоже большая семья, маленькие дети. Электричества на стирку-уборку тратится немало, мы платим за него по счетчику, но за общедомовое потребление счет все равно приходит больше квартирного. Почему мы должны раскошеливаться за нечестного дядю?! — горячится отец семейства. — Я соседей уже предупреждал: не установите электросчетчики — обрежу к чертовой матери все провода, вообще без света останетесь!
Как бывший педагог, Михаил Алексеевич не одобряет насилия. Он пробовал дипломатично объясниться с соседями, потом прибегнул к наглядной агитации: повесил на дверях подъезда рукописную листовку-увещевание: мол, нехорошо обкрадывать ближнего.
Хозяйка одной из «нехороших» квартир, куда мы постучались, сама обрушила на нас град возмущенных вопросов: почему столь разорительны нормативы по оплате электроэнергии, невозможно уложиться в семейный бюджет. На вопрос, не хотела бы она сэкономить за счет установки электросчетчика, дама согласно закивала головой: «Да я уж давно собиралась это сделать, да все недосуг».
— Да слышали мы это уже не раз! — грустно машет рукой тезка Михаила Алексеевича.
У Иваныча другая версия, почему не сходится дебет с кредитом в коммунальных счетах. Наверняка, считает он, управленцы химичат с показаниями общедомового счетчика.
Потакать прохиндеям Михаил Шапкин не намерен. Свою позицию пенсионер выразил в заявлении об отказе оплачивать «неправильные» счета за электроэнергию.
Михаил Манеев такой демарш не может себе позволить, иначе лишится коммунальных льгот, которые он имеет как ветеран педагогического труда. Собственно, как раз наличие льгот и спасает его семейный бюджет от полного краха: нереальные счета за электричество бывшему учителю оплачивает государство. Но как истинный интеллигент-подвижник, Михаил Алексеевич воюет не за личные, а за коллективные интересы.
После того, как главный союзник Манеева — ГЖИ — отказался открыть второй фронт, народно-освободительное движение, зародившееся на улице Берегового, вполне может перерасти в соседскую междоусобицу с перерезанием проводов.
ВМЕСТО ПОСЛЕСЛОВИЯ
К сожалению, плата за общедомовое потребление коммунальных ресурсов стала притчей во языцех с тех самых пор, как была выделена в квитанции отдельной строкой. Непрозрачность и сложность расчетов стала причиной многочисленных конфликтов между потребителями и управляющими компаниями.
Законотворцы предпринимали уже не одну попытку откорректировать сырую норму. Последняя поправка, ограничивающая размер платы за «общедомовку», введена в действие с 1 июля с. г. Но косметическая по сути процедура вряд ли позволит снять остроту вопроса. Нежелание или отсутствие возможности у надзорных органов глубоко разбираться в конфликтных ситуациях только усугубляют проблему.
Осложняет ее и отсутствие механизма, побуждающего собственников устанавливать приборы учета. Стимулирующие тарифы начнут действовать только с 2015 года. Что ж, все это время добросовестные собственники вроде Манеева и Шапкина будут платить за «того парня», который никак не соберется поставить квартирный электросчетчик? Наверняка было бы действеннее вменить оплату сверхнормативного расхода общедомового электричества жильцам неоприборенных квартир.