Всего в прошлом году специалисты консультационных пунктов Роспотребнадзора подготовили 350 исковых заявлений в защиту прав потребителей.

Большая часть претензий касалась продажи технически сложных товаров бытового назначения. На втором и третьем местах — оказание туристских и финансовых услуг.

В общей сложности в 2022 году специалисты по защите прав потребителей получили более 21,3 тысячи обращений свердловчан. Хозяйствующими субъектами в добровольном порядке удовлетворено 78% претензий на сумму 13 миллионов рублей, сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Свердловской области.