Сунулась в подъезд, а там консилиум.

— Какая-то авария, — объяснили соседи. — Сказали, не включат до вечера или даже до утра. Безобразие, даже чайник не согреть…

— Электрический же есть, — напомнила, переваривая потрясающую новость.

— У нас нет!

Я поняла, что мне, по сравнению с другими, повезло: чайник, кофемашина, микроволновка, пароварка — не пропаду и до утра.

Наутро ситуация не изменилась — газовая плита омертвела напрочь. То же самое в обед, и вот день склонился к вечеру. Между прочим, пятница, а завтра суббота…

Набираю 04.

— В вашем доме бригада работает, — невозмутимо сообщает диспетчер. — Два подъезда уже включили. Ждите.

— Мы уже вторые сутки ждем. Сколько можно?

— Ну, газ — это же не вода. Мы должны давление в каждом стояке проверить. На это время требуется.

Вот мы попали! На ровном месте…

— Так и есть, — подтвердил начальник горгаза Сергей Гревцов. И рассказал, что авария случилась накануне утром на проспекте Ленина, когда автомобиль с поднятым краном сшиб газопровод, находящийся на пятиметровой высоте.

Почему машина двигалась по улицам с поднятым краном?

— Водитель написал в объяснительной: забыл опустить стрелу, — сообщила подробности инспектор по пропаганде ГИБДД Елена Сердюкова. — ДТП зафиксировано, отвечать придется в установленном законом порядке.

Но в каком законе отражена реальная картина наступивших последствий, затронувших тысячи горожан?

По словам Сергея Гревцова, топливо перекрыли в 11 многоэтажках и сразу начали ремонт поврежденного участка. К 20.00 трубы заменили, приступили к поэтапному подключению домов, продолжили на следующий день.

— Счет предъявить можно, — рассуждает руководитель. — Но для правоохранительных органов имеет значение конкретный материальный ущерб — стоимость трубы. Затраты на восстановление газоснабжения, которые многократно выше, чем цена куска железа, в расчет не берутся. Неудобства, причиненные потребителям, — тем более.

Ну, классно. Целый городской район остался без газа, а водителю в лучшем случае штраф выпишут и за отрезок трубы заплатить предложат.

— Сергей Александрович, а почему так долго идет процесс запуска газа?

— У вас кран газовый перекрыт?

— Н-нет… Так надо?

— Вы что, правил не знаете? Инструктаж не проходили? (Когда это было-то? Правда, не помню. — И. А.) Кран на вводной трубе должен перекрываться всякий раз, когда выключаете газовые конфорки. 90% пользователей это правило не соблюдают, поэтому в подобных случаях на быстрое подключение нечего и рассчитывать. Газ не перекрыт, жителей дома нет, приборы показывают утечку. Запуск производить нельзя — может случиться взрыв, пожар, это вам не шутки.

Шум в подъезде в это время усиливается. Выясняю: газ нам не могут включить именно по причине, названной моим собеседником. В двух квартирах вентиль не перекрыт, и дома никого нет (кран на своей кухне я предусмотрительно закрыла сразу же после разговора с Сергеем Гревцовым). Кто будет искать отсутствующих жильцов? Не газовики же! Пришлось действовать самим.

Один сосед нашелся быстро — у себя в квартире. Газовикам он не открыл, потому что газовый кран у него за холодильником — не достать. «Если увидят, ругаться будут», — пояснил простодушно. Тянусь рукой между стенкой и холодильником… Готово!

Молодую пару со второго этажа прождали до позднего вечера, пока ребята не вернулись с работы, — их телефонов никто не знал. К ночи газ голубым огоньком заплясал над горелками, бесконечно радуя зависимых от современного комфорта жителей нашей пятиэтажки. Наконец-то…

А ведь если бы мы все неукоснительно соблюдали правила пользования газом, то не пришлось бы лишние сутки терпеть неудобства из-за его отсутствия. А если бы все нарушители правил дорожного движения (вроде забывчивого водителя автокрана) сполна компенсировали ущерб, причиненный газовикам и потребителям газа, то подобных ЧП наверняка было бы меньше.