Помимо специалистов областного онкодиспансера создавать первый в области паллиативный стационар помогала знаменитая доктор Лиза (в 2016 году глава благотворительного фонда «Справедливая помощь», врач-реаниматолог Елизавета Глинка погибла в авиакатастрофе).

Сотрудники отделения в Верх-Невинском не просто облегчают состояние тяжелых пациентов, но и создают для них уютную домашнюю атмосферу. Одно- и двухместные палаты оборудованы удобными функциональными кроватями, телевизорами, холодильниками, санузлами, кнопками вызова медперсонала.

Ежегодно лечение здесь получают более 400 свердловчан, многие находятся на поддерживающей терапии по нескольку лет.

Коллектив отделения отмечен наградой «Лучшее в паллиативной службе» от Ассоциации онкологических пациентов «Здравствуй», почетным диплом премии «Будем жить» Минздрава РФ.

По данным свердловского минздрава, в настоящее время паллиативная помощь оказывается в тринадцати круглосуточных стационарах региона, амбулаторная — в 62 медицинских организациях.

В соответствии с пятилетней региональной программой развития паллиативной помощи, рассчитанной до 2024 года, только на модернизацию специализированных отделений из областного бюджета выделено 380 миллионов рублей.