По договору со Светланой Л. в сентябре 2020 года компания  обязалась доставить имущество свердловчанки из Богдановича в Кишинев. Однако груз в место назначения не прибыл, где он сейчас находится — неизвестно.

Женщина обратилась в Ревдинский городской суд, который взыскал с компании стоимость утраченных вещей, компенсацию морального вреда, штраф за неисполнение законных требований заказчицы — в общей сложности 666 тысяч рублей.