Приложение «Ситимобил» показало, что житель Екатеринбурга «накатал» больше семи часов и теперь должен компании почти две тысячи рублей.

Сам водитель утверждает, что попытался активировать доступ к самокату компании, но произошел сбой и пришлось заказать самокат в компании Whoosh. Им удалось воспользоваться.

Инцидент произошел 27 апреля. Молодой человек утверждает, что сервисом поддержки «Ситимобила» также не удалось воспользоваться.

— Я им писал с часу ночи, поддержка молчит, а самокат до сих пор активирован, деньги капают. Приложение не дает отменить бронь, пишет, что самокат не на парковке, — цитирует екатеринбуржца Е1.