Год начался с того, что в микрорайоне Горняк Красноуфимска с 3 января перестал курсировать автобус. Целую неделю люди мерзли на остановке и не могли быстро добраться до других районов города.

«Когда начнут ходить маршрутки в Горняке?» — негодовали жители в соцсетях.

ЦУР Свердловской области передал обращение в региональное управление автодорог, и выяснилось, что перевозчик просто перестал выводить машины на маршрут никого при этом не предупредив. С 10 января автобусы на маршруте появились вновь. Работу перевозчика взяли на контроль. 

Часто жители Свердловской области сообщали и о перебоях в движении общественного транспорта.  

«В среду днем на маршруте — ни одной „пятерки“. Их отменили?» — интересовались в соцсетях Каменска-Уральского.

Специалисты ЦУР приняли обращение и узнали, что у перевозчика возникли проблемы с оплатой топлива. Как только деньги поступили прошла, автобусы вновь вышли на маршрут.

Каждое сообщение жителей специалисты ЦУР разбирают детально, выясняют место и время ожидания транспорта. Житель Первоуральске пожаловался, что пешком до нужного адреса бывает дойти быстрее, чем ждать на морозе автобус. Специалисты ЦУР уточнили детали жалобы и направили информацию в управление автодорог.  

«По маршруту N 1, 13 будет организована выездная проверка для контроля за соблюдением установленного муниципальным контрактом расписания. Если будет выявлено нарушение, в адрес подрядной организации уйдет претензия о незамедлительном устранении выявленных нарушений и соблюдении расписания движения маршрутных транспортных средств», — пришел ответ.

А в Каменске-Уральском проверка сообщения показала, что автобусы сразу двух маршрутов не доезжали до указанной жителями остановки. 

«Выяснилось, что не были выполнены рейсы от остановки д. Брод в 16:35 (210), 16:40 (203), 17:10 (203). Перевозчик объяснил это нехваткой водительского состава. Мы направили требование о необходимости соблюдения графика движения транспортных средств по маршрутам № 203 и № 210 и недопущения срыва рейсов. Работа маршрутов взята на контроль», — сообщили в управлении автодорог.

Впрочем, иногда жители мерзли и из-за собственной невнимательности: в каникулы общественный транспорт работал по расписанию выходного дня, а это значит, что интервалы между автобусами стали длиннее, и перевозчики обязаны были предупредить об этом жителей.