«10,5 тысячи вопросов касались ремонта, строительства и уборки дорог, 9,5 тысячи — коммунальных услуг. Это качество воды, коммунальные аварии, перебои с электричеством и отоплением. Более девяти тысяч обращений связаны с благоустройством городских территорий», — рассказали в ЦУР.

Напомним, что в этом году специалисты ЦУР вместе с городским центром медицинской профилактики запустил чат-бот, который помогает жителям разобраться в вопросах вакцинации от коронавируса. Помимо этого, сотрудники организации также ежемесячно обновляли информацию о местах, где можно поставить прививку для таких приложений как «Яндекс.Карты» и «Google Карты».

«Нам также удалось вернуть рейсы для жителей Красноглинного до Серова, ребенку из Краснотурьинска оформить бесплатный проезд к месту лечения в Москве и помочь в зачислении пятиклассника в одну из школ в Мичуринском», — прокомментировали в ЦУР.