Как гражданам, так и юридическим лицам предлагается ответить на вопросы, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания информируют клиентов о рисках мошенничества. Также есть вопросы о частоте сбоев сервисов, о том, насколько оперативно финансовые организации реагируют на мошеннические действия злоумышленников.

Опрос является анонимным и продлится до 3 декабря. Пройти его можно с помощью QR-кода, который будет размещен на предприятиях, в отделениях МФЦ, социальных учреждениях и других местах общественного пользования. А также на сайте Банка России, сообщает пресс-служба Уральского главного управления БР.