Свердловчане стали чаще жаловаться на навязывание услуг в банках и МФО
![](/media/publications/9/4/94875bb0bd50dfd913d0dded7889334e_600x_.jpg)
![](/media/publications/9/4/94875bb0bd50dfd913d0dded7889334e_600x_.jpg)
С начала года число таких жалоб в Банк России увеличилось на треть.
Чаще всего при оформлении кредитов гражданам навязывают страхование жизни, здоровья, имущества, страхование от потери работы и т.д.
По закону кредиторы имеют право требовать только страхования заложенной недвижимости при оформлении ипотеки. В остальных случаях банк не вправе отказать в кредите только потому, что вы не купили страховой полис.
Некоторые страховки действительно позволяют снизить процент по кредиту — и это всегда указано в кредитном договоре. Кредитор прописывает, насколько вырастет ставка, если заемщик откажется от страховки.
От страховок, которые необязательны по закону и вам не нужны, вы можете отказаться. Лучше
сделать это сразу, но если вы уже оформили их, воспользуйтесь периодом охлаждения — это 14-дневный срок, когда вы можете расторгнуть страховой договор и вернуть свои деньги.
Банки и МФО часто предлагают заемщикам не индивидуальные страховые полисы, а присоединение к коллективному договору страхования. От него также можно отказаться в течение 14 календарных дней.
Также в банках могут навязывать вступление в НПФ, дополнительные услуги, предоставляемые партнерами кредитора, (юридическое сопровождение, консультации, телемедицина и др.).
До недавнего времени от таких навязанных услуг нельзя было отказаться. Но летом 2021 года принят закон, согласно которому период охлаждения будет распространяться на любые дополнительные услуги, если заемщик был вынужден приобрести их вместе с заключением договора потребительского кредита.
Уральское главное управление Банка России советует гражданам внимательно договор перед подписанием, можно также взять его с собой и прочитать дома. Если вас торопят или не дают договор с собой – это повод задуматься, стоит ли иметь дело с такой организацией.