Официальный портал Екатеринбурга разместил инструкцию, как действовать в таком случае. Рекомендации подготовлены специалистами городской клинической больницы № 6.

После завершения вакцинации лечебное учреждение вносит соответствующие данные в Единый государственный регистр вакцинированных. Оттуда информация загружается в личный кабинет гражданина на портале государственных услуг.

«Здесь вы сможете распечатать сертификат о прохождении вакцинации с QR-кодом проверки его подлинности. Процесс введения и передачи данных занимает от 2 до 7 дней с момента постановки второй прививки, — говорится в инструкции. — Поэтому нет повода для беспокойства, если сегодня вы поставили прививку, а завтра у вас всё ещё нет сертификата».

Если сертификат не появился через 7 дней, следует написать заявку на электронную почту больницы с просьбой разобраться. В письме нужно указать фамилию, имя и отчество, дату рождения, СНИЛС, дату и место вакцинации (поликлинику или выездной пункт), а также контактный телефон. Специалисты обязательно разберутся и ответят заявителю.