Жительница Красноуфимска Татьяна Е. в августе прошлого года запланировала поездку в Екатеринбург. Женщина заблаговременно пришла в автокассы и выбрала удобный для себя рейс, указанный в расписании. Приобретая билет в день отправления, она узнала, что выбранный ею рейс уже полгода как отменен. На вопрос о том, почему в расписании нет этой информации, кассир пояснила, что все об этом знают.

Татьяна посчитала, что до нее не была доведена необходимая достоверная информация об услугах и обратилась с жалобой в Роспотребнадзор. В ходе административного расследования было установлено, что информация о внесенных изменениях в расписание в помещении здания автокассы не была размещена. Отдельного объявления в зале ожидания об отмене рейса также не было. Свердловское областное объединение пассажирского автотранспорта, осуществляющего продажу билетов на рейсы, было оштрафовано на 5 тысяч рублей.

Еще 1 тысячу рублей транспортное объединение выплатит Татьяна Е. в качестве компенсации морального вреда.

Как сообщает пресс-служба Свердловского областного суда, такое решение принял Красноуфимский районный суд, куда обратилась недовольная пассажирка.