Свердловчане в шесть раз чаще стали жаловаться на платные медицинские услуги
13 января 2021, 17:37
За прошлый год в управление Роспотребнадзора по Свердловской области поступило 2,8 тысячи жалоб по поводу платной медицины, годом раньше подобных обращений было всего 448.
Специалисты надзорного ведомства объясняют такой рост неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции. Эти же обстоятельства спровоцировали увеличение числа жалоб на нарушение сроков проведения лабораторных исследований.
Больше всего претензий свердловчане предъявляют к качеству оказанных медицинских услуг. Отказ исполнителей вернуть денежные средства недовольным пациентам также зачастую служит поводом для обращения последних в надзорный орган.
Поддержав требования потребителей в суде, специалисты Роспотребнадзора помогли взыскать с недобросовестных медицинских организаций около 800 тысяч рублей, в том числе 30 тысяч рублей — в качестве компенсации морального вреда.
13 января 2021, 17:37
