— С марта количество хостелов сократилось с 80 до 50 точек, и нет уверенности, что все они откроются вновь. Кто-то начал работать в мае, кто-то — в августе. К концу года загрузка хостелов может составить 40%, а полное восстановление рынка малых объектов размещения может произойти не ранее, чем через год-два, — считает Владимир Окуньков.

Наибольшие потери гостиничный бизнес понес в апреле-мае, когда заполняемость отелей составляла 10-12%, тогда как годом раньше этот показатель варьировался от 60 до 70%.

С середины лета, когда ограничительные меры стали постепенно ослабляться, ситуация изменилась к лучшему. По словам генерального менеджера Angelo by Vienna House Екатеринбург, члена правления клуба отельеров Ольги Акимовой, в августе загрузка гостиниц составила 43-45%.
По самому оптимистичному прогнозу, на возвращение к докризисному уровню крупным гостиничным сетям понадобится не менее года, да и то в зависимости от того, как будет складываться эпидемическая обстановка. Наиболее реалистичный срок для полного восстановления гостиничного бизнеса — 2023—2024 годы, считает Ольга Акимова.

За время пандемии из отелей и гостиниц уволилась треть персонала. Сейчас, на волне постпандемического ренессанса, оставшимся сотрудникам приходится в срочном порядке закрывать кадровую брешь за счет взаимозаменяемости и совмещения профессий, отмечает Ольга Акимова.