В условиях пандемии врачи были вынуждены ограничивать круг посетителей, консультируя только онкобольных, людей с болевым синдромом и обострениями патологий. Принимали до ста человек в день (обычно — тысяча) из-за необходимости соблюдать временные и дистанционные промежутки. Сейчас приемы узких специалистов возобновлены в полном объеме, в две смены.

Как отметила заведующая консультативно-диагностической поликлиникой ГКБ № 40 Юлия Селиверстова, в последние недели количество посетителей поликлиники  увеличилось до 300-400 человек ежедневно. Стали доступны  консультации эндокринологов, сосудистых хирургов, онкомаммологов, гастроэнтерологов.

Не возобновлены только приемы тех специалистов, которые ведут отбор и запись на плановые операции: челюстно-лицевой хирурга, лорврача, гастрохирурга (пока в стационаре проводятся только неотложные вмешательства).

Практически в полном объеме начала работу диагностическая служба. Доступны (по направлениям от врачей ГКБ 40) ультразвуковые исследования брюшной полости, сосудов, суставов, молочных и щитовидных желез. Также работают кабинеты приема анализов, флюорографии и электромиографии.

Медицинскую помощь специалисты оказывают при строгом соблюдении всех необходимых санитарно-эпидемиологических норм, весь процесс оказания медицинской помощи жестко регламентирован. Медработник встречает каждого посетителя на пороге. Соблюдается двухметровая дистанция между вошедшими. Выполняется бесконтактная термометрия, заполняются анкеты с вопросами, касающимися контактности по коронавирусу, обрабатываются рук, выдаются медицинские маски, бахилы.

Потоки входящих и выходящих из поликлиники не пересекаются. Открыт запасной выход. Исключены скопления людей, очереди при строгом планировании времени посещения невозможны. Между визитами пациентов установлены 15-минутные промежутки. Пожилых посетителей преимущественно записывают на утреннее  время: с 8 до 12 часов.