– Здравствуйте, когда начнет работать стоматология в “Бонуме”? Нужно лечение под наркозом. Все медучреждения уже работают, но почему-то именно это направление не работает.

– Здравствуйте, из-за ситуации по COVID-19 в апреле и мае у нас действительно была приостановлена плановая медпомощь. Коснулось это и так называемой санации полости рта под общим обезболиванием. С июня это направление вернулось, но в первую очередь – для детей-инвалидов, у которых есть тяжёлая сопутствующая патология. Тут нужно помнить, что показания к хирургическому вмешательству, отсутствие противопоказаний к наркозу определяет лечащий врач-стоматолог. А запись на госпитализацию, соответственно, проводится только при наличии направления. Рекомендую вам связаться с и.о. заместителя главврача по лечебной работе «Бонума» Людмиле Герховне Юферовой. Можно позвонить ей по телефону (343) 240-42-68, добавочный 1140. Желаю вашему ребенку здоровья.

– Здравствуйте, Евгений Владимирович! У моей мамы Кочуриной Н.В. 31 июля должна быть плановая операция в первой областной больнице (удаление грыжи). Операция очень сложная, ожидание было 6 месяцев. Пройдя все необходимые анализы в городе, нам сообщают что все операции отменены до конца 2020 года из-за ковида, и ее перезаписывают на 5 марта 2021 года. Она уже перенесла две операции и химиотерапию, и она может просто не дожить до новой даты операции. Хирург Берсенева из областной больницы посоветовала обратиться к местному хирургу по месту жительства в Ирбите. Обратились к ним, врач-хирург отказался браться за столь сложную операцию. Если у моей мамы ухудшится состояние, начнется кровотечения, то они только тогда смогут отправить ее на экстренную операцию в Екатеринбург. Учитывая время оформления документов и время в дороге (3-4 часа), то реанимобиль не успеет ее доставить. Прошу рассмотреть возможность проведения плановой операции в Екатеринбурге. Все необходимые анализы уже пройдены и готовы, осталось только сдать анализ на ковид. Моя мама — учитель высшей категории, педагогический стаж 41 год, всю свою жизнь посвятила школе, она даже операцию выбрала на летний период, чтобы не прерывать учебный процесс у детей. Очень надеюсь и жду вашего ответа.

– Добрый день, Елена. Эпидситуация постепенно выправляется, и в последнее время мы фиксируем существенное превышение количества выписок над числом новых случаев коронавируса. Это позволяет высвобождать места в больнице и, что очень важно, возвращать к плановой помощи больницы. Ваш случай поручил предметно рассмотреть Минздраву. Насколько я знаю, сроки операции вашей маме перенесли на 1 сентября. С вами уже должны были связаться. Надеюсь, все у вас будет хорошо. Желаю вашей семье здоровья!

– Евгений Владимирович, здравствуйте! Когда откроются общепиты? Когда вы планируете открыть детские и взрослые поликлиники для планового приёма? Прошло 4 месяца, вы так и не смогли наладить работу организаций здравоохранения. Я понимаю, что коронавирус и защита от него важны, но люди страдают от своих текущих болезней, у кого-то патологии запускаются. У моей дочери порок сердца, я не могу сводить её на обследование, мне самой необходимо к гинекологу с эрозией, иначе риск развития рака. И таких, как я и мой ребёнок, много. Мне не нужны отписки, что вы держите всё под контролем, очевидно, что нет. Предоставьте людям план действий, коронавирус с нами надолго, что вы будете делать?

– Будем очень осторожно, с обязательной оглядкой на текущую ситуацию возвращать жителям плановую помощь. Будем вести медикаментозную профилактику групп риска, чтобы число заболевших коронавирусом, гриппом и ОРВИ сокращать и тем самым работать на снижение нагрузки на наши больницы. Иммунизацию начнем сразу же, как только будет готова вакцина. Другого пути нет. Я иллюзий не питаю никаких здесь – врачам трудно, система здравоохранения по-прежнему работает с напряжением. Но все же ситуация выправляется, и плановую помощь мы последовательно возвращаем.
Ситуация при этом неоднородна. Где-то поликлиники уже работают, например, в 40-й больнице Екатеринбурга. Постепенно будут открываться и другие – как только будет позволять эпидемиологическая ситуация в конкретной территории. Там же, где еще поликлиники в полном объеме не возобновили свою работу, необходимо вызывать врача на дом. Он примет решение о дальнейшем оказании медпомощи – вплоть до организации консультации узкого специалиста. И, конечно, очень внимательно даже в нынешних условиях медики относятся к людям, имеющим патологии, хронические заболевания. Поэтому, уверен, и необходимый вашей дочери осмотр сегодня организовать не сложно. Рекомендую вам обратиться на горячую линию Минздрава, там помогут, если через участкового врача необходимые приемы организовать по каким-то причинам не удается.
Общепит в целом тоже постепенно возвращается к работе. В частности, мы разрешили открывать летние веранды. Здесь также будем двигаться по пути снятия барьеров при улучшении ситуации с COVID-19. Желаю здоровья вашей семье.

– Здравствуйте. Я житель города Полевской, работаю в городской бане. Баня закрыта с апреля в связи пандемией, заработная плата составляет 9000 рублей. Даже меньше МРОТа. Директор платит 2/3 от оклада. Законно ли это?

– Здравствуйте. По Трудовому кодексу работодатель вправе платить две трети – но не менее – тарифной ставки должностного оклада, когда в работе происходит простой по причинам, не зависящим от него или от работника. При этом согласно части третьей статьи 133 ТК РФ, заработная плата работника, полностью отработавшего норму рабочего времени и выполнившего трудовые обязанности, не может быть ниже МРОТ. Исключения здесь делается только для ситуаций, когда работник по каким-то причинам либо норму не отработал, либо все обязанности не выполнил. Тогда зарплата может быть и ниже минимального размера оплаты труда. Такие нормы продиктованы действующим законодательством, однако в каждом конкретном случае лучше разбираться, опираясь на документы

– Здравствуйте, Евгений Владимирович! Прошу Вас намекнуть городским властям на то, чтоб поручили ЕМУП «Екатеринбургский метрополитен» уменьшить интервал движения поездов в час пик утром и вечером? Плюс попросить открывать в это же время второй эскалатор на подъем. Потому что Вы нам каждый день про число заболевших рассказываете, про дистанцию, про терпение, а наш родной метрополитен экономит на здоровье людей, набивая полные вагоны и создавая толпы у эскалаторов! Фотографии не прикладываю, потому что вроде бы в метро нельзя фотографировать (стратегически важный объект), но можете лично убедиться, проехав всю протяженность линии, это не занимает много времени.

– Намекать не стал, прямо переговорил с главой города. Он обещал отдельно внимание на ваш вопрос обратить. При этом сотрудники подземки, корректируя режим работы, ориентируются на объективные показатели. В метро ведется ежедневный мониторинг перевозки пассажиров в утренние и вечерние часы пик. И сегодня, по данным специалистов, в эти временные промежутки при существующих интервалах наполняемость составов остается невысокой – примерно 32 человека при допустимой норме в 167 на вагон. Время на подъем пассажиров с платформы на эскалаторах составляет 2-3 минуты при 6 минутном интервале движения поездов. В таких условиях работа только одного эскалатора не влияет на безопасность граждан, соблюдающих – и вот это очень важно – предписанные меры предосторожности. Давайте все-таки помнить, что ключевым требованием указа об особом режиме в нашем регионе остается соблюдение жителями социальной дистанции. И, боюсь, что при невнимательном отношении людей к этим простым правилам даже два работающих эскалатора не гарантируют, что не возникнет ситуация, когда пассажиры будут стоять впритык друг к другу. В целом, насколько я знаю, в метро екатеринбуржцам и гостям областного центра постоянно напоминают о мерах безопасности – и голосовыми сообщениями, и аншлагами на станциях и в вестибюлях. У нас в метро работают тепловизоры, разметка для социального дистанцирования нанесена на пол, дезинфекция активно ведется и другие меры предосторожности предпринимаются.

– Добрый день. Я работаю в центре для несовершеннолетних. Мы закрыты с апреля. Работаем по 14 дней и 14 дней отдыхаем на период эпидемии. Наши работодатели решили сделать ход конем и отправляют принудительно в отпуск. То есть 14 дней, которые положено отдыхать, мы идём в отпуск. Якобы отпуск у нас пропадёт и не переносится на следующий год. По трудовому законодательству (ст. 127) они нарушают наши права. Мы же не виноваты, что такая ситуация в стране. Все устали. Посоветуйте что нам делать. Спасибо.

– Добрый день. У нас в 103 стационарных учреждениях были введены ограничительные меры и сменный характер работы. Согласно приказу министерства социальной политики, 14 дней специалисты должны работать и 14 дней – отдыхать. Но речь не идет об отпуске, тем более – принудительном. В целом, согласно букве закона, решение вопросов о предоставлении отпуска, его переносе, и других связанных с ним отношениях, возможно только при согласовании позиций работодателя и работника.
Я обратил внимание министра соцполитики на эту ситуацию. Но чтобы в ней разобраться, нужно знать, о каком учреждении идет речь.
Думаю, вам стоит прежде всего обсудить с работодателем – и правовой статус периода, в который Вы отдыхаете после 14-дневной смены, и причины введения того или иного режима труда. Возможно, Вы просто не совсем правильно друг друга поняли.
А лично вас хочу поблагодарить за ваш труд. Я знаю, как сильно возросла нагрузка на соцработников в этом году в связи с пандемией коронавирусной инфекции. Надеюсь, меры поддержки, которые были введены, помогают вам.

– Здравствуйте, помогите, пожалуйста, нам решить ситуацию. В п. Полеводство (Чкаловский район) уже 2 года холодная вода бежит тонкой струйкой, из-за этого не можем помыться и посуду помыть нормально. Было собрание с управляющей компанией и с администрацией, но ничего не решилось. Сколько нам ещё так жить? Может, Вы сможете разобраться в ситуации, и мы сможем нормально пользоваться водой . Заранее спасибо, Алла.

– Здравствуйте, Алла. Судя по всему, речь идет о домах, обслуживанием которых занимается управляющая компания «Комфорт Сервис». Больше всего неудобств из-за слабого напора воды, насколько мне пояснили ситуацию, испытывали жители дома на Трактористов, 2. Частично природу этих проблем уже удалось устранить – управляющая компания провела капремонт вводного трубопровода, а «Водоканал» поменял запорную арматуру на наружных сетях. Все это заняло немало времени, и здесь важную роль сыграла в том числе активная позиция жильцов, тем не менее, комплексно к решению вопроса все службы подошли. Не знаю, пишете ли Вы об этом доме, но каждый такой случай, конечно, требует детальной проверки.
И в этом смысле важно, чтобы собственники жилья при наличии проблем выходили на управляющую компанию, департамент Госжилстройнадзора или министерство энергетики и ЖКХ. Кроме того, пару раз в неделю собственники огородов и дач активно занимаются поливом, что, конечно же, сказывается на давлении в системах водоснабжения. Сами видите, что буквально неделю у нас держится комфортная температура на улице, дожди пошли, а до этого испепеляющая жара стояла, потому, конечно, люди могли более активно поливать грядки.