– Добрый день. Проживаем в Алапаевске семьей, 4 человека, трое детей и мама. В 2019 году средний ребенок окончил кадетскую школу и поступил в техникум в своем же городе. Для получения социальной степендии запросили справку с места учебы, обратилась в местную социальную защиту, взяла справку на него, они же сделали отметку в журнале, что я получила. Выплатили детское пособие на среднего сына и младшего сына в течении двух месяцев, а потом сказали мне, что я не должна была получать эту сумму. И теперь с января 2020 года я не получаю на младшего ребенка детское пособие в возрасте до 14 лет и как мать-одиночка, так как папа не вписан в свидетельство о рождении и не проживает с нами с момента рождения.

– Здравствуйте. У нас целый ряд выплат предусмотрен для семей с детьми. В том числе и ежемесячная выплата на ребенка до 7 лет, и ежемесячное пособие на ребенка, и социальное пособие для малоимущих семей. Перечень их получателей достаточно широк, но каждый случай индивидуален, поэтому чтобы разобраться, важны нюансы. Только информации, которая содержится в вашем вопросе, к сожалению, специалистам управления соцполитики Алапаевска недостаточно – нужны персональные данные. В том числе, важно понять, чем мотивировали в разговоре с вами прекращение выплат. Поэтому я вам рекомендую обратиться непосредственно в органы социальной политики по месту жительства, либо в министерство социальной политики Свердловской области. Надеюсь, после детальной проверки, все недоразумения будут устранены, и Вы снова сможете получать поддержку.

– Евгений Владимирович, добрый день. Мы живем в Сысертском районе, у нас на днях мужчину и женщину покусала собака. Мужчине досталось сильнее, рука насквозь прокусана, часть кожи выдрана. Почему по Свердловской области нет вакцины от бешенства, чтобы поставить пострадавшим? Это же нередкие, к сожалению, случаи. Как быть?

– Добрый день, если честно, даже в некоторое замешательство ваш вопрос приводит. И с Минздравом говорил, и у главы уточнил – медпомощь жителям при укусах животных оказывается в полном объеме. И по информации, которая у меня есть, антирабическая вакцина сегодня в Сысертской центральной районной больнице имеется в достаточном количестве. Что-то более конкретное, не зная истории обращения к врачам людей, о которых Вы пишете, сказать сложно. Каких-то причин, по которым им могли отказать в уколах, просто нет.

– Уважаемый Евгений Владимирович! Складывается ощущение, что после разрешения работать тренажёрным залам и вести персональные тренировки про фитнес-индустрию совсем забыли. Почему нельзя разрешить групповые тренировки в зале, установив ограничения по количеству человек в зависимости от площади помещения? Неужели тренировка для 5-7 человек в зале на 50 метров опаснее, чем поездка в общественном транспорте, посещение продовольственного магазина, участие в марафоне или в крестном ходу? Или разрешенные летние веранды безопаснее? В Москве залы работают в полноценном режиме с 23 июня, почему Екатеринбургу нельзя? Насколько я знаю, групповых нет только в Новосибирске (там фитнес полностью на карантине) и в Екатеринбурге. Пожалуйста, разрешите групповые тренировки.

– Здравствуйте, прежде всего, давайте не будем слепо проводить аналогию, сравнивая текущий противоэпидемический режим в столице и у нас. Как минимум, ситуация с коронавирусом начала развиваться на Урале и в Москве в разное время. Существует и множество других аспектов, которые оказывают влияние.
Теперь к вопросу об опасности походов за продуктами или в спортзал. Во-первых, занятия спортом в значительно большей степени подразумевают использование людьми одних и тех же предметов, контакта с поверхностями. Клиент спортзала должен переодеться, душ принять – все это кратно увеличивает риски. А значит, санитарный режим в фитнес-центрах должен быть значительно более строгим. И вот тут я пока не могу сказать, что уверен в готовности всех установленным правилам следовать.
Вы упомянули открытые веранды, которым было разрешено работать. Но что мы увидели – множество нарушений, даже элементарные правила не все способны соблюдать, маску носить не считают возможным. Именно поэтому мы и пошли по пути разрешения – на данном этапе – лишь индивидуальных тренировок.
При этом мы внимательно за эпидситуацией следим, будем смотреть: возможно, удастся и существующие запреты в обозримом будущем снять.

– Добрый день, уважаемый Евгений Владимирович. Скажите, пожалуйста, почему открывают магазины, парикмахерские, бассейны и так далее, а гражданские суды не работают? Элементарно не могу поставить печать на решении суда для того, чтобы отнести в ЗАГС! Хотя бы записывали бы в очередь, но нет, просто не принимают! Спасибо.

– Добрый день. Обстановка по COVID-19, конечно, наложила отпечаток на все сферы деятельности, в том числе на судопроизводство. Но остановлено оно не было. Скажем, гражданское судопроизводство ведется в нашем регионе в полном объеме со второй половины мая. В обычном режиме работает и Свердловской областной суд, и районные, и мировые суды. Также в обычном режиме ведётся приём граждан. Единственное сохранившееся ограничение – количество присутствующих на заседании суда людей, если они не являются участниками процесса.
При этом Вы можете дистанционно запросить необходимые документы – достаточно направить в суд письменное заявление с просьбой переслать вам заверенную копию решения. Сделать этом сегодня можно и посредством классической почты, и в электронном виде.
В последнем случае гражданам доступна онлайн-система ГАС «Правосудие», найти ее можно по ссылке https://sudrf.ru/. Более того, на период коронавируса Верховный суд РФ прямо рекомендовал использовать такой способ подачи документов. Для регистрации можно использовать аккаунт на портале Госуслуг. После регистрации Вы получаете возможность подавать в суд документы, в том числе, упомянутый выше запрос копии решения.

– Уважаемый Евгений Владимирович! Скажите, пожалуйста, можно ли проводить индивидуальные занятия по вокалу со взрослыми или детьми, если есть рециркуляторы, контроль температуры, проветривание, средства обработки рук, поверхностей и так далее? В Екатеринбурге многие вокальные студии работают уже, а кто-то даже так и не закрывался с марта. Выполняя все меры защиты, могут такие студии работать? Заранее спасибо за ответ.

– Здравствуйте, здесь очень важно понимать, какой правовой статус имеет организация, которая предоставляет указанные вами услуги. Если мы говорим об организациях дополнительного образования, то их деятельность пока полностью не возобновлена. Сами же по себе индивидуальные занятия вне образовательных организаций, если они проводятся с соблюдением всех санитарных требований, в том числе требований социального дистанцирования и использования индивидуальных средств защиты, указом об особом режиме не запрещены.

– Доброго дня! Когда уже будут работать поликлиники? Извините, конечно, но такое чувство что кроме COVID-19 больше никакие болезни не существуют! Ребёнку 1 месяц от рождения, анализы не брали, врачи не смотрели, как он развивается. Ладно, если второй ребёнок, а если у кого первый, я вообще не понимаю. Я не хирург, мне кажется, все хорошо, а у ребёнка на самом деле может быть что-то не так. Почему не записывают на плановый осмотр месячных детей? Второй вопрос. Звоню в поликлинику насчёт старшей дочери: у неё какая-то сыпь на спине. Начинают задавать вопросы, что за сыпь и так далее. Так если бы я была врачом, уж, наверное, я бы не звонила вызвать врача! Такое похабное отношение в поликлинике, ужас! Это же не нормально, уже скоро будет полгода, как люди не могут сходить на приемы. Сейчас подошёл приём после родов у меня и опять говорят, что запись не ведётся. А как тогда быть? То есть если болен, обращаться платно, а бесплатной помощи сейчас вообще не существует! По мне так лучше без ТЦ прожить, а поликлиники открыть.

– Здравствуйте. Ситуация с новой коронавирусной инфекцией, безусловно, серьезно отразилась на работе поликлиник. Но ограничения, которые были введены, как Вы, я думаю, понимаете – мера вынужденная. Особенно, когда речь идет о детских поликлиниках. При этом в конце мая Минздравом был выпущен приказ, которым очень осторожно и этапно такая медицинская помощь начала возвращаться. В каждой конкретной больнице этот процесс ведется по-разному – главный врач всегда оценивает риски, согласует свои действия с Роспотребнадзором. Ситуация еще далека от благополучной, и поликлиники, конечно, еще не работают на полную мощность. Но процесс идет. Детей, у которых при рождении выявлены какие-либо патологии, стараются патронировать отдельно. И если врачи сейчас не вызывают вас на осмотр, значит ничего тревожного при рождении обнаружено не было. Надеюсь, что к 3 месяцам, когда грудничкам проводят расширенный осмотр узкие специалисты, эпидобстановка позволит вам с малышом посетить поликлинику. Прошу вас набраться терпения, все руководствуются исключительно соображениями безопасности маленьких пациентов и их мам.

– Евгений Владимирович, здравствуйте! Мы завтра собираемся ехать в Екатеринбург, переезжаем на съёмную квартиру. Мой молодой человек — студент, я закончила учебу и еду искать работу. Появилась информация, что нас могут остановить и не пустить в город (нашего знакомого не пустили, остановил пост ГИБДД). Скажите, пожалуйста, действительно ли это так? Спасибо.

– Здравствуйте. Ни областной центр, ни другие города за весь период пандемии мы ни разу не закрывали. В отдельных территориях по инициативе местных оперативных штабов вводились усиленные меры контроля за состоянием здоровья гостей и жителей. Но не более того. Так что приезжайте спокойно. Рекомендую вам лишь внимательно следить за своим здоровьем, избегать людных мест, соблюдать правила санитарной безопасности. И желаю вам не болеть!

– Добрый день. Я живу в Первоуральске, с января сдаю экзамены на водительское удостоверение. Теорию и площадку сдала, остался город, несколько раз сдавала безуспешно, затем из-за пандемии коронавируса сложилась такая ситуация, что ГАИ в Первоуральске закрыли на карантин и в течение нескольких недель экзамены не принимали. Сейчас наши инспекторы снова стали принимать экзамены, но нам не одобрили сдачу, основываясь на том, что полгода у нас уже прошло. Но разве это наша вина, что по меньшей мере два месяца у нас даже не было возможности сдавать экзамены? Почему бы не продлить сроки сдачи экзамена в связи с потерянным на карантине временем?

– Добрый день. Указом Президента России в связи с пандемией в стране были продлены сроки действия документов, например, водительских удостоверений. А вот сроки действия результатов отдельных административных процедур не продлевались. И когда речь идет об истечении шести месяцев с даты сдачи теоретического экзамена, его, действительно, необходимо сдавать повторно. К сожалению, здесь ничего не поделаешь, это федеральная норма, и новой эпидемической ситуации она пока не учитывает. Но ведь вы изучали правила дорожного движения и навыки парковки не для того, чтобы только сдать экзамен, а для того, чтобы уверенно чувствовать себя на дороге. Даже профессиональные водители регулярно проходят тесты на знание ПДД. Наверняка, повторно вы сдадите эту часть даже лучше, чем в первый раз, и успешно «завершите» город. Удачи на экзамене!