– Уважаемый Евгений Владимирович! Я ВИЧ-положительный пациент СПИД-центра на ул. Ясной, но чтобы получить положенную терапию, вынуждена стоять на улице по несколько часов. Очень большие очереди, ведь пациентов к моменту открытия лечебного учреждения собирается очень много, а на работу нужно успеть. АРВТ-препараты выдают всего на один месяц, хотя обычно выдавали на три! Скажите, пожалуйста, как так получается? Мы итак априори в группе риска, так ещё и для того, чтобы получить жизненно необходимые лекарства собираешься духом, чтобы встать в 4-5 утра и отправиться на многочасовое ожидание открытия больницы, ведь теперь принимают с 08.00 до 14.00, а не как раньше с 8.00 до 20.00. И теперь так каждый месяц получается, пока Вы карантин не снимете.

– Здравствуйте. Связаны трудности с требованиями санэпидбезопасности – как и в других лечебных учреждениях, в центре стараются выполнять требования по социальному дистанцированию, количеству людей, которых позволяет одномоментно вместить помещение. Кроме того, часть врачей-инфекционистов из центра пришлось временно направить на борьбу с COVID-19, прием в связи с этим ведут три специалиста,
что, конечно, влияет на скорость работы центра. При этом были приняты меры, чтобы пациенты всю необходимую помощь получали. Так, около здания был открыт специальный мобильный пункт, где по предварительной заявке можно получить препараты. Кроме того, отдельным категориям пациентов антиретровирусные препараты доставляют на дом. Кроме того, Минздрав рассматривает возможность выделения на время дополнительных площадей для приема пациентов и выдачи препаратов. В качестве одного из вариантов рассматривается областная больница №1.
Более подробную информацию, которая поможет вам и другим пациентам получить помощь в более комфортных условиях, можно получить на сайте центра http://livehiv.ru/novosti/novosti-sverdlovskoy-oblasti-i-ekaterinburga/novye-pravila-priema-iyul-2020-goda-.html. Кроме того, в течение дня Вы можете обратиться к специалисту центра Ксении Гоголевой по телефону 8 903 07 94 190

– Здравствуйте. Живу в городе Сухой Лог, у нас уже не первый месяц идет капремонт водопровода, нет горячей воды, в такую жару уже невыносимо бегать с кастрюлями. Может как-то вы поможете их расшевелить побыстрее доделать. Спасибо

– Здравствуйте. Да они у вас и так шевелятся, тут грех ругаться. Подрядчик, по информации муниципальных властей, идет с опережением графика на месяц. Но это большой инвестиционный проект по реконструкции магистральных теплосетей от котельной №1. Очень важный для города – он позволит забыть об авариях на долгие годы, что в случае с системой теплоснабжения, согласитесь, очень важно. Общая стоимость – порядка 180 миллионов рублей, финансирование идет из областного и местного бюджетов. В общей сложности предстоит заменить 2,5 километра трубопровода в двухтрубном исполнении. Начали в прошлом году, когда было реконструировано полтора километра – подземная часть трубопровода, и вот в этом году нужно обязательно все завершить. Планируется, что к началу отопительного сезона уже точно все работы завершат, а если опрессовки пройдут без утечек, то и раньше.
Понимаю, что отсутствие горячей воды – вещь крайне неприятная, но этот ремонт и связанные с ним временные неудобства в итоге позитивно скажутся на качестве жизни горожан. Пожалуйста, наберитесь терпения.

– Когда отменят ограничения самоизоляции? В сентябре? Скажите, пожалуйста.

– Неоднократно уже отвечал, что это не от моего желания зависит, а от эпидемиологической ситуации – что у нас будет с заболеваемостью, насколько в связи с этим снизится нагрузка на наших врачей, когда мы сможем начать вакцинацию против коронавируса. И, что очень важно, насколько внимательно люди будут относится к обстановке в связи с COVID-19. Вот сегодня у нас статистика пополнилась 349 новыми случаями заражения. А, например, на берегу Верх-Исетского пруда – от народа не протолкнуться! Никакой дистанции, никаких масок. Дети тут же, люди пенсионного возраста… Поэтому скажу так: когда по-взрослому вести себя начнем – причем все – тогда и самоизоляцию отменим, и откроем всё.

– Уважаемый Евгений Владимирович. Когда уже будет возможность посещать всех специалистов в поликлинике? Многие страдают хроническими заболеваниями, нужно постоянно проходить лечение, обследования. На данный момент этого сделать просто невозможно, половина людей уже умирает не от коронавируса, а от своих болезней, когда вовремя не получают помощь.

– Добрый день, мы делаем все, чтобы уральцы, которые имеют тяжелые заболевания, нуждаются в экстренной и неотложной помощи, ее получали. И оказание помощи пациентам с онкологическими заболеваниями, почечной недостаточностью, диабетом и так далее не прекращали даже в условиях распространения коронавирусной инфекции. Сейчас возвращаются плановые приемы, госпитализации. К сожалению, иногда в том или ином лечебном учреждении случается так называемый занос инфекции – приходится проводить противоэпидемические мероприятия, временно выводить какое-то отделение из работы. Это сегодня, увы, неизбежно. Мы очень внимательно следим не только за ситуацией с COVID-19, но и за оказанием помощи людям с другими заболеваниями.
Проблемы, безусловно есть – нагрузка на врачей большая. Но всегда реагируем, отрабатываем все случаи и работаем на то, чтобы наше здравоохранение функционировало без системных сбоев.

– Здравствуйте, уважаемый Евгений Владимирович! Хочу обратиться к вам с вопросом по поводу выплат на детей с 3 до 7 лет. Скажите, можно ли получить данную выплату за период, когда работал только супруг, и мы имели статус малоимущей семьи? То есть за полгода, пока я была безработной? Я подала заявление на эту выплату ещё 3 июня, но до сих пор никакого ответа от соцзащиты не получила. Стоит ли нам ждать? Спасибо!

– Здравствуйте, вам, конечно, уже должны были сообщить о принятом решении. И то, что этого не произошло – очень плохо. Как правило, столь длительный срок рассмотрения связан с какими-то задержками в поступлении документов в рамках межведомственного взаимодействия. Но в любом случае обращу внимание на это министра социальной политики.
Что касается вашего права на выплату, то по закону среднедушевой доход семьи рассчитывается, исходя из суммы доходов всех членов семьи за 12 месяцев, предшествующих полугодовому периоду перед месяцем, когда человек обратился за поддержкой. Звучит сложно. В вашем случае это означает, что будет рассматриваться доход семьи с 1 декабря 2018 год по 30 ноября 2019 года. Причем если Вы на момент обращения имели официальный статус безработной, то при расчете среднедушевого дохода ваша зарплата за период учета в расчет браться не будет. Если в итоге доход каждого члена вашей семьи, включая супруга и несовершеннолетних детей, составит менее величины прожиточного минимума – 11019 рублей, то на выплату Вы, безусловно, сможете претендовать. Управление социальной политики с вами должно все же связаться и об окончательном решении сообщить.

– Уважаемый Евгений Владимирович, обращаюсь к Вам по поводу систематического отсутствия воды в детском противотуберкулёзном стационаре по адресу Екатеринбург, пер. Кустовой, 16. На сегодняшний день холодная вода бежит тоненькой струйкой с перерывами, а горячей воды вообще нет. И такая ситуация на протяжении полутора месяцев. Дети не могут находиться без воды, на ночь ребёнка мою в тазу в палате. Дети до 3-х лет в подгузниках, а воды нет. Ссылаются на аварию. Спрашивается, что это за авария, которую устраняют полтора месяца и результата нет. Надеюсь на Ваше вмешательство. С уважением Лебедева Екатерина Павловна.

– Здравствуйте, Екатерина Павловна. Спасибо за сигнал, согласен – это не дело. Теплом и горячей водой детское фтизиатрическое отделение областного тубдиспансера обеспечивает наша областная психиатрическая больница №6. Так уж исторически сложилось, что это их инфраструктура. На трубе произошел серьезный прорыв, контракт на ремонт заключен и плановый срок устранения проблемы – 28 августа. Воду подают по временной ветке, кроме того подвоз воды ведется.
Учитывая то, что Вы пишете, это проблему, мягко говоря, не решает. Поручил министерству энергетики и ЖКХ сделать все необходимое для ускорения процесса.

– Добрый день, Евгений Владимирович. Когда разрешат собрания в СНТ? Нужно выбрать председателя, правление, принимать смету. Нас никто не освобождает от обязательных платежей. Люди на улице собираются тысячами, а мы не можем собрать 50 человек, нельзя. А это очень важный вопрос. Спасибо.

– Добрый день, боюсь, что требования указа об особом режиме по-прежнему ограничивают возможность проведения очного голосования. Но, полагаю, соблюсти все процедуры можно и в нынешних условиях. Скажем, список кандидатур в правление можно заранее разместить на видном месте, процесс выбора правления можно провести через бюллетени. Разместить на условной доске объявлений или разослать через мессенджеры можно и смету. Все это в итоге оформляется протоколом собрания. Нужны будут подписи правления, а это максимум 5-6 человек. Поэтому, думаю, все решаемо.