В условиях ограничительных мер почта продолжала обеспечивать надежные коммуникации между гражданами, организациями, регионами и странами.

Об этом в преддверии Дня российской почты рассказал на пресс-конференции в ТАСС-Урал директор макрорегиона «Урал» АО «Почта России» Дмитрий Киселев:

— Своего рода боевое крещение мы прошли в апреле, когда вместо трех недель по графику сумели доставить пенсии получателям за десять дней. Одновременно вырос спрос на курьерскую доставку посылок, пакетов, оплату по месту жительства услуг ЖКХ, это очень удобно для людей, когда они находятся на самоизоляции. За два последних месяца объем курьерской доставки вырос соответственно на 15 и 50%. Уверен, что эта услуга будет популярной и после снятия ограничительных мер, ведь мы доставляем на дом не только почтовые отправления, но и заказанные клиентами продукты питания. В августе мы удваиваем курьерский автопарк за счет приобретенных 36 отечественных автомобилей, чтобы дальше развивать сервис, потенциал которого раскрылся во время пандемии.

О том, что направление выбрано верно, говорят и результаты опроса, проведенного недавно АО «Почта России»: после карантина 74% россиян планируют пользоваться услугами доставки чаще или на нынешнем уровне.

Коронавирус не только подсказал уральским почтовикам путь развития, но проверил на надежность весь функционал почтовой связи. Перестроив график в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора, почтовые отделения ни на день не прерывали свою деятельность, в полном объеме предоставляя услуги, необходимые населению. В июне 60 отделений почтовой связи в области увеличили рабочее время и перешли на семидневную рабочую неделю. В Екатеринбурге на семидневку перешли все крупные районные отделения связи с наиболее высоким клиентским потоком.

Несмотря на пандемию, уральским почтовикам удалось сократить сроки доставки почтовых отправлений — над этой масштабной задачей Почта России работает с прошлого года. В Свердловской области нововведение затронуло отправителей Первоуральска, Каменска-Уральского, Нижнего Тагила и Екатеринбурга. В 2020 году для жителей еще семи уральских городов с численностью свыше 50 тысячи жителей (Березовского, Ревды, Верхней Пышмы, Полевского, Асбеста, Новоуральска, Серова) уменьшились сроки доставки посылок. По ряду направлений сроки сократились в два раза.

Не изменились из-за пандемии и стратегические планы почтовиков, связанные со строительством логистических почтовых центров в Екатеринбурге и Челябинске. В южноуральской столице уже отведена площадка под новый объект. В областном центре Среднего Урала место под строительство также определено, расчетный срок ввода центра в эксплуатацию — конец 2021 года.