– Уважаемый Евгений Владимирович! Столкнулись с такой ситуацией - в Невьянске отсутствует вакцина от бешенства, которую необходимо ставить после укуса собакой. Врачи говорят, что ничем не могут помочь и не предлагают никаких вариантов решения проблемы. В нашем случае, вероятнее всего, больше прививок не нужно, но как быть другим пациентам?

– Вакцина, о которой Вы пишете, не закупается централизовано Минздравом. Ее приобретают лечебные учреждения – в зависимости от расчетной потребности. По информации главврача Невьянской больницы, вакцина в наличии есть. При этом у производителя заказано еще 400 доз. В наличии – и иммуноглобулин. Тут стоит сделать оговорку, что эти препараты ставятся исключительно по назначению врача. Тем не менее, поручил Минздраву дополнительно проверить ваш сигнал.

– Здравствуйте. У нас на работе, у сотрудника обнаружили коронавирус, но руководство на карантин никого не отправляет. При этом часть сотрудников на больничном, возможно, из-за контакта с заболевшие сотрудником. Что нам делать в этой ситуации?

– Добрый день, по существующим протоколам при заболевании любого человека, сотрудника какой-либо организации эпидемиологами определяются круги контактных. И дальше все зависит от степени контактирования. Ближний круг контактных – тех, кто постоянно общается по работе, сидит с заболевшим, например, в небольшом кабинете – изолируют и обследуют. Все остальные попадают в дальний круг контактов, за которым организуется медицинское наблюдение. Они могут ходить на работу и не должны быть изолированы. Но они обязательно должны сообщить врачу, если у них появляются симптомы какого-либо инфекционного заболевания.

– Добрый день! В период начала самоизоляции сотрудники одной компании нелегально выходили на работу в течение месяца и до сих пор периодически появляются по просьбе директора. Обещали выплатить сверхурочные за эти дни, но заплатили только минимальный оклад и платить за сверхурочную работу не собираются. К кому можно обратиться с жалобой чтобы эту компанию оштрафовали? И какие меры могут быть приняты в этом случае?

– Добрый день, своими указами о периоде нерабочих дней Президент Российской Федерации не призывал работодателей, а устанавливал четкие рамки, в которые люди должны были оставаться дома с сохранением заработной платы. Но надо понимать, что нерабочие дни – это не выходные и не праздничные дни – поэтому оплата должна производиться в обычном, а не в повышенном объеме. Обещания работодателя, как говорится, на хлеб не намажешь, и, я надеюсь, ваши договоренности были как-то документально оформлены.
По вопросу нарушения трудовых прав можно обратиться в Государственную инспекцию труда – это достаточно легко сделать через информационный портал «Онлайнинспекция.РФ», либо обычным письмом по адресу 620027, г. Екатеринбург, ул. Мельковская, 12.
Если же говорить о несоблюдении работодателями ограничений и профилактических мер, введенных в связи с ситуацией по коронавирусу и направленных на защиту здоровья людей, то пожаловаться можно в Роспотребнадзор.
При этом позволю себе еще одно замечание. Штрафы надзорных органов бывают весьма серьезные. И в нынешних условиях могут значительно осложнять положение компаний, особенно небольших. Поэтому прежде чем жаловаться, попробуйте обсудить ситуацию с работодателем еще раз.

– Здравствуйте, был звонок из детской поликлиники, оповестили, что наш дом и подъезд контактный по коронавирусу. В доме проживает много детишек. Жители дома обратились в УК ЖКХ Октябрьского района, и получили ответ, что дезинфекции подъезда не будет. Мы живём на переулке Базовом, в соседних домах тоже были выявлены случаи ковид и была обработка подъездов. А наш дом обрабатывать не хотят. Это законно? И что жителям делать в таком случае?

– Здравствуйте, ситуации бывают разные и от деталей зависит и то, как конкретный адрес отрабатывается специалистами. Заключительная, как ее называют профессионалы, дезинфекция подъезда проводится, если больной госпитализируется. Проще говоря, после того, как он прошелся по подъезду из квартиры на улице – к машине скорой помощи, за ним как бы замывают «инфекционный след». И уже после этого дезинфекцию должна проводить управляющая компания. Если же больного не госпитализируют – у нас сегодня довольно много случаев, когда течение болезни и домашние условия позволяют не везти человека в клинику – заключительная дезинфекция не проводится, потому что больной не выходил из квартиры, а значит и обработка мест общего пользования может не требоваться. В таком подъезде должна проводиться только текущая дезинфекция, которую обслуживающие организации должны вести постоянно.
Не зная точного адреса, мне трудно уточнить, о каком случае речь идет у вас в подъезде. Но главное, что хотел бы вам посоветовать, – не пренебрегайте элементарными мерами профилактики: носите маску, по возможности – перчатки, мойте руки, старайтесь избегать касаний контактных поверхностей в местах общего пользования. Это то, что сегодня все мы должны делать, вне зависимости от того, заболел в нашем доме кто-то или нет.

– Уважаемый Евгений Владимирович! Невьянская ЦРБ обслуживает город и весь Невьянский район. Все пациенты, которым необходима КТ, вынуждены ехать в область и делать обследование платно или ждать огромную очередь. УЗИ можно сделать платно, а КТ никак. Наша больница нуждается в данном аппарате и специалисте. Даже заболев, а моя семья заболела коронавирусом, мы не можем провериться полностью. Пока врачи думают, что делать, уходит время (касательно любых других диагнозов тоже)! Пожалуйста, помогите.

– Здравствуйте, мы ежегодно десятки единиц самого разного оборудования для больниц закупаем, чтобы повысить качество медицинской помощи. Понятно, в одночасье всех проблем не решить, и, проводя закупки, приоритет мы стараемся отдавать территориям, чьи жители вообще по разным причинам могут быть лишены того или иного вида помощи. По медицинским показателям и назначению врача компьютерная томография бесплатно жителям Невьянского городского округа делается – в городской больнице №1 Нижнего Тагила, что предусмотрено действующей схемой маршрутизации пациентов.
УЗИ, опять же при наличии показаний, проводят в вашей больнице. Какие-то временные трудности в связи с выросшей нагрузкой, конечно, могут быть, но в целом всем, кто в исследовании нуждается, оно должно проводиться в рамках системы ОМС.
Здоровья вашей семье!

– Доброе утро, Евгений Владимирович! Пишу вам сквозь слёзы. 6 мая этого года у нашей мамы (Секачевой Т. А. 1960 года рождение) произошло кровоизлияние в мозг. Была экстренно проведена операция в Екатеринбурге, потом её перевели в Каменск-Уральский. Результат - полный паралич. С 13 июня наша мама находится в г. Сухой Лог в паллиативном отделении. Состояние крайне тяжёлое. За все это время мы не могли навестить её, так как в больницы не пускали. Очень Вас прошу помочь увидеть нам маму (состояние крайне тяжёлое), по человечески подержать её за руку, сказать, что мы рядом, думаем о ней. Ведь люди спокойно перемещаются по магазинам, стали посещать плановые приёмы в больницах, почему нас не пускают в такой ситуации? Мы не знаем, сколько у нас осталось времени, чтобы увидеть её живой. Как дождаться, когда снимут ограничения? Помогите, пожалуйста, нам.

– Добрый день. Сожалею, что с вашей мамой это произошло. Из-за коронавируса, действительно, достаточно продолжительное время все наши медучреждения работали с серьезными ограничениями, в том числе, не допуская к пациентам родных. Сделано это было исключительно из соображений безопасности.
Ваш случай отдельно посмотрели с Минздравом: начальником по медицинской части паллиативного отделения ваш визит согласован, но строго по одному и при условии использования всех средств индивидуальной защиты. Сил вам и вашей маме.

– Можно как-то решить вопрос с рынком Таганский ряд? Во дворе дома на Минометчиков 26 люди с рынка организовали торговлю. Нам не проехать, машины ставят на тротуары, за домом организовали туалеты. Сплошная антисанитария.

– Здравствуйте, к сожалению, не первый раз читаю подобные отзывы от жителей домов на Минометчиков. Обсуждали этот вопрос и с полицией, и с городскими властями. Нужно сказать, что весь период пандемии правоохранительные органы там активно работают, за все время на этом участке улицы было составлено около 770 протоколов за нарушение указа о режиме повышенной готовности, и ещё более 100 протоколов - за нарушение правил торговли. Но, очевидно, что и этого недостаточно. Я поручил своему заместителю Азату Равкатовичу Салихову проработать с начальником городской полиции вопрос организации постоянного наблюдения за местом, где собираются торговцы. Во всяком случае, на время действия ограничений, пока торговый центр закрыт.