Жительница Екатеринбурга, отдав в химчистку купленный в Австрии фирменный пуховик мужа, пришла в ужас, получив изделие назад. Помимо того, что его вернули позже оговоренного срока, одежду еще и прожгли утюгом, а на место пострадавших участков неаккуратно пришили заплатки. Кроме того, подклад пуховика был испачкан черной краской.

Как отметили в пресс-службе областного суда, вещь была не дешевой — женщина приобрела ее за 1480 евро, что по нынешнему курсу составляет порядка 110 тысяч рублей. Заключая договор с химчисткой, она согласилась на дополнительную услугу — покраску пуховика. В общей сложности клиентка отдала 2240 рублей.

Забрав из химчистки изделие, напрочь лишенное товарного вида, недовольная екатеринбурженка потребовала возместить стоимость пуховика. Эксперты оценили степень износа одежды в 50 процентов. А поскольку носить пуховик было нельзя, ответчик должен был выплатить двукратную стоимость испорченного пуховика.

В химчистке женщине отказали, и она пошла искать правду в суде. Пострадавшая просила взыскать двукратную стоимость одежды, цену за услуги чистки, неустойку, компенсацию морального вреда, расходы на экспертизу, плюс штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной потребителю.

Суд признал претензии женщины обоснованными. Химчистку обязали оплатить более 130 тысяч рублей пострадавшей и госпошлину в размере около трех тысяч рублей в доход местного бюджета. Представители химчистки пытались оспорить это решение, но облсуд оставил его в силе.