Ремонт в поликлинике № 4 начался осенью прошлого года, и вот наконец закончился — теперь медицинское учреждение не узнать, во всяком случае первый этаж, где расположены регистратура и инфоматы для записи на прием к специалистам. По словам заведующего поликлиникой Альберта Нурмиева, изменился не только внешний вид, но и сам принцип общения с пациентами.

— В регистратуре сейчас нет стоек, стекла и маленького окошечка — все открыто, — рассказывает руководитель. — Регистраторов мы учили специально, как нужно разговаривать с пациентами, чтобы все было понятно и никаких обид.

Открывать принципиально новый вид городского медицинского учреждения в Асбест прибыли министры Свердловской области Павел Креков и Андрей Цветков. Они сообщили, что на ремонт поликлиники потрачено шесть миллионов рублей областного бюджета и что Асбест — третий город после Екатеринбурга и Первоуральска, где реализован новый проект.

— Далее планируем перевести на современный лад детскую больницу Асбеста, а вторую взрослую, № 3, будем ремонтировать и открывать сразу как «бережливую», — добавил глава Минздрава Андрей Цветков.

Новости для асбестовцев — как бальзам на душу, ведь до сих пор поликлиническую службу города не ругал только совсем уж здоровый человек, который за медицинской помощью не обращался. Участковая служба и узкие специалисты размещены в одной поликлинике — № 3, и попасть на прием к большинству специалистов можно, лишь с раннего утра заняв очередь в регистратуру.

— В организации медицинской помощи проблем немало, даже на инъекции сегодня попадает не каждый, — заметила профсоюзный лидер медицинских учреждений Наталья Оленина.

Конечно, все проблемы с одной «бережливой» поликлиникой не решатся — в Асбесте, как и в других городах области, дефицит медицинских кадров. Но пациенты, которые сегодня уже начинают пользоваться современными видами записи к врачу, уверены, что очереди хотя бы уменьшатся. В новую поликлинику переезжают и начинают вести прием с сегодняшнего дня несколько участковых терапевтов как раз для тех пациентов, кто живет в ближайших районах.