Напомним обстоятельства происшедшего. Двухлетний мальчик остался без присмотра на считанные минуты, но этого хватило, чтобы он добрался до раскрытого окна и свалился вниз. Перепуганная мама сбежала вниз, схватила ребенка на руки и выскочила на дорогу с криком: «Помогите!» Сочувствующие нашлись сразу же, усадили мать с ребенком в машину и помчались в Асбест.

В это же время диспетчеру скорой помощи поступил вызов (по зафиксированной записи звонил мужчина). Бригада выехала по адресу, никого не застала, но очевидцы происшествия пояснили, что малыша увезли на проезжавшей мимо машине. Медики сообщили о случившемся в приемное отделение городской больницы № 1 Асбеста, и там пострадавшего уже встретили.

Молодая женщина, доставившая мать с ребенком в больницу, решила, что в этой ситуации семье, в которой трое детей, деньги лишними не будут, и обратилась к землякам с просьбой: «Друзья, прошу помощи! Сегодня в 21.40 на Рефтинском из окна выпал ребенок, «скорую» не дождались, я лично привезла его в реанимацию, прошу помочь пострадавшей семье деньгами».

Одни сразу же откликнулись на это обращение, другие стали выяснять подробности. Но все сразу сделали вывод — «скорая» опять проштрафилась.

Сотрудники скорой помощи, чья бригада дежурила в тот день в Рефтинском, категорически с этими обвинениями не согласны, напротив, они считают, что импульсивная реакция взрослых, не дождавшихся приезда врачей, могла навредить пострадавшему малышу — упавшего с высоты нельзя трогать, поднимать, поворачивать, в такой ситуации нужна именно квалифицированная помощь. В открытом письме спасительнице ребенка медики пишут:

«Забрав ребенка с места происшествия, куда была вызвана «скорая помощь», вы препятствовали оказанию квалифицированной медицинской помощи. Не были проведены противошоковые мероприятия, иммобилизация конечностей, обезболивание, кислородная поддержка. Доставку в стационар вы осуществили максимально опасным способом, в неоснащенном специализированном оборудованием автомобиле, с превышением скорости, повторно рискуя жизнью ребенка. В вашем поступке нет здравого смысла».

Защитников тем не менее у женщины-волонтера оказалось немало. В жаркой полемике медикам досталось по первое число: припомнили и опоздания на вызовы, и невнимательное отношение к больным, и «оптимизацию», в результате которой поселок лишился собственной станции скорой помощи и вынужден ждать, пока машина приедет из Асбеста. В большинстве своем обвинения несправедливы, но факт налицо — люди не верят, что помощь будет оказана вовремя и квалифицированно.

— К сожалению, мы сегодня не можем развеять заблуждения, толкающие людей на подобные поступки и обвинения, — что в поселке отсутствует скорая помощь, — комментирует ситуацию главный врач станции скорой помощи Асбеста Алексей Степченко. — Объединение поселковой станции с городской состоялось в марте прошлого года. Две бригады, два автомобиля в Рефтинском были до объединения, количество не изменилось и после. Дежурство осуществляется круглосуточно, эти бригады не обслуживают вызовы с других территорий. Но если обе по причине транспортировки больных отсутствуют, а срочные вызовы поступают, то мы направляем дополнительные машины в поселок. На мой взгляд, ситуация не ухудшилась — наоборот.

Руководитель пояснил, что на вызов к выпавшему из окна ребенку автомобиль «скорой» прибыл за 8 минут, выезд состоялся с поселковой подстанции. Однако оказать необходимую в таких случаях помощь медики не смогли — пострадавшего ребенка уже увезли в больницу, хотя могли и не довезти.

— Понять можно всех, — считает заместитель главного врача городской больницы № 1 по педиатрии Алексей Кислинский. — Мама действовала в состоянии шока, схватив ребенка на руки. Окружающие поспешили на помощь. А если бы были переломы позвоночника, шейных позвонков, то неосторожные прикосновения могли привести к дополнительным повреждениям и даже летальному исходу. Нельзя было везти малыша на руках — только на носилках или хотя бы положив на твердую поверхность. Просто повезло, что ребенок упал удачно, разрывы печени и легкого относятся к так называемым «тупым» травмам. Но в любом случае необходимо соблюдение осторожности и правил при транспортировке.

Выходит, пора открывать публичные курсы для населения «Правила оказания экстренной помощи». Ситуация того требует, и не только в поселке Рефтинском, где скорая помощь присутствует, однако совсем плохо с неотложной и специализированной медицинской помощью, которые экстренная заменить никак не может.