…Сегодня мы с фотокором едем вместе с почтовиками развозить корреспонденцию по четырем поселкам: Черноисточинск, Уралец, Висимо-Уткинск и Висим. Маршрут интересный с исторической точки зрения: все четыре населенных пункта — ровесники Нижнего Тагила, когда-то славившиеся заводами по добыче полезных ископаемых.

С Еленой Трошевой, заместителем начальника Нижнетагильского почтамта, встречаемся в 8.10 утра. Стартуем от цеха обработки и сортировки почтово-письменной корреспонденции (ЦОСППК), откуда почтовые машины забирают ценный груз. В цехе трудится 88 человек, работают они круглосуточно, по сменам.

Руководит процессом ведущий инженер Наталья Вахрушева. На почте Наталья Васильевна больше 30 лет, и за эти годы, признается, не перестает удивляться изобретательности клиентов. Что только люди не отправляют почтой: едкие лаки, чистящие порошки, стеклянные бутылки с разными жидкостями, детские игрушки с батарейками, которые при любом сотрясении груза начинают петь на разные голоса. Самая «экстремальная» посылка на памяти Натальи Васильевны — газовые пистолеты и электрошокеры. Кстати, любую подозрительную коробку сортировщики обязаны обследовать и при необходимости вызвать полицию. К счастью, такие встречи со стражами порядка, парализующие работу цеха на час, а то и больше, происходят крайне редко.

— Работа у нас тяжелая физически, она не для ленивых, — отмечает Наталья Вахрушева. — Вообще у нас люди делятся на два типа: тех, кто приходит навсегда, и тех, кто быстро перегорает. Я сама, когда шла работать на почту сортировщиком, думала, что временно. Но потом втянулась, понравился график, коллектив, работа полюбилась.

Пока мы беседуем с Натальей Васильевной, почтальон сопровождения Алена Сиднева загружает машину бумажными и картонными свертками, юрко бегущими по конвейерным лентам. Водитель Александр Погорелов иронично поторапливает: «Вы общайтесь, общайтесь, а мы подождем!».

Еще не раз в пути мы убедимся, что и почтальон, и водитель по-настоящему переживают за свое дело, спеша доставить корреспонденцию жителям сельской глубинки. И когда мы рассказали, что письмо, участвующее в эксперименте «УР», шло из Нижнего Тагила до Екатеринбурга целых 8 дней, очень удивились.

— Не знаю, почему письмо шло так долго, нужно в каждом таком случае разбираться отдельно. Возможно, недобросовестно сработал кто-то из сотрудников, такие, к сожалению, встречаются, но все-таки это исключение из правил, в основном все сотрудники ответственно относятся к своей работе, — говорит Елена Трошева. — Мы единственное предприятие связи, которая охватывает всю Россию, доставляем корреспонденцию даже в непроходимую глухомань, используя вертолеты. Почта выполняет и социальную функцию — привозит в отдаленные населенные пункты продукты питания, бытовую химию и предметы быта.

На шутки о медлительности Почты России почтовики реагируют по-разному. Чаще всего улыбаются, но порой, признаются, охватывает обида. Что сказали бы насмешники, поработав на почте хотя бы неделю?

Ручная работа до сих пор здесь царица, хотя способы обработки посылок и писем меняются сообразно требованиям времени — как раз для того, чтобы исключить ошибки из-за пресловутого человеческого фактора. Пару лет назад была введена электронная система, позволяющая почтовикам и клиентам отслеживать маршрут отправлений. Поэтому сегодня оператор не удивится, если при получении посылки посетитель предъявит не бумажное извещение, а экран смартфона, где отражены сведения о ней.

Сейчас большой популярностью пользуется курьерская служба доставки, а с развитием онлайн-шопинга все больше посылок отправляется именно из интернет-магазинов.

Охотно откликаются люди и на благотворительные акции Почты России. Ко Дню Победы все желающие могут купить открытку, которая будет отправлена уральскому ветерану накануне праздника, или оформить подписку на печатное издание для жителей дома престарелых.

Май вообще горячая пора для почтовиков. Сотрудники Нижнетагильского почтамта, включающего в себя 71 отделение, должны доставить ветеранам Великой Отечественной войны 8 тысяч поздравительных посланий от президента Владимира Путина. А сельским почтальонам прибавят работы дачники, которые теперь составляют половину населения небольших поселков под Нижним Тагилом.

Корреспонденция в поселки доставляется ежедневно до 12 часов. Почтальон доставки передает почту для сельчан и забирает их послания, которые отправляются в цех обработки и сортировки корреспонденции, а оттуда — адресатам.

Привезенную из города корреспонденцию в течение дня разносят местные почтальоны. За день наматывают около 12 километров, службу свою несут в дождь и в мороз: зимой пробираются по сугробам нечищеных дорог, весной и осенью — по непроходимой каше распутицы. Но все трудности окупаются отношением местных жителей: поселковый почтальон в глазах сельчан — профессия престижная и уважаемая, хоть и не высокооплачиваемая.

В поселке Висим и вовсе работает тагильская знаменитость — Галина Чудинова. За 30-летний стаж, добросовестный труд одна из немногих почтальонов Свердловской области в 2009 году получила звание «Мастер связи». Галина Викторовна помнит, как в советские годы по сельскому бездорожью корреспонденцию развозили повозки, запряженные лошадьми. Сейчас почтальоны передвигаются по гористым дорожкам в основном пешком. Мечту любого почтальона — велосипед Галине Викторовне на 55-летие подарили коллеги.

Коллектив почтового отделения поселка Висимо-Уткинск тоже весьма интересный. Из 3 почтальонов двое мужчин, а руководит отделением 25-летняя Екатерина Рослякова. Два года назад девушку пригласили поработать на замену, она осталась. Признается, что с удовольствием поменяла городскую суету на жизнь в деревне. Работой своей Екатерина гордится, считает ее престижной.

— Никогда не думал, что буду почтальоном, но работы в поселке нет, и когда стало совсем туго, решил попробовать себя в этом качестве, — рассказывает почтальон Василий Тимощенко. — Я даже не предполагал, что мне придется так много общаться с людьми. Они все разные, к каждому надо найти подход, научиться этому непросто. К тому же ты несешь большую ответственность, отвечая за посылки, за пенсионные накопления стариков. Зато приятно, когда тебя каждый день где-то ждут.

[photo300]3532[/photo300]

Почтальону Василию Тимощенко нравится его профессия. Фото Тимофея ДУБИНИНА.

Сегодня в пригородных поселках есть Интернет и телевидение, новости местные жители узнают оттуда, а не из печатных изданий. И все же почта, как и раньше, остается средством связи с большой землей. Только здесь сельчане могут оплатить счета за мобильную связь и коммуналку, купить любимые журналы и газеты. К тому же почтальон в селе не просто курьер, но еще и психолог, добрый приятель. Неудивительно, что в книгах жалоб во всех четырех поселках мы не нашли ни одной негативной записи, а только слова благодарности.

— Мы очень рады, что у нас есть почта, не все деревни могут похвастаться ее наличием. Прихожу сюда каждый день за газетой, девочки-операторы доброжелательные, приветливые. Настроение после похода на почту становится лучше, а что еще нам нужно? — улыбается пенсионерка Галина Александровна, жительница поселка Висимо-Уткинск.