Получилось душевно и интересно, потому что пишут не только про деньги, но и про саму жизнь. Делиться опытом, как отмечают многие предприниматели, вещь полезная, особенно в кризис. Ведь, находясь в одинаковых условиях, одни почему-то банкротятся, а другие в два раза повышают прибыль. О том, на какие грабли наступали, где делали верные ходы и в итоге выигрывали, на днях рассказали и участники крупнейшего бизнес-форума Екатеринбурга «Евразийская неделя бизнеса».

Дмитрий МРАМОРОВ, генеральный директор «СКБ Контур», входит в экспертный совет при Министерстве связи и массовых коммуникаций РФ:

— Ежегодно в США открывается и закрывается 600 тыс. бизнесов. В России аналогичная ситуация. Одна из ключевых проблем — продукты не находят потребителя, и тогда бизнес превращается в «чемодан без ручки», который и тащить тяжело и жалко бросить. Почему так происходит? Нужно помнить, что ваши шансы преуспеть прямо пропорциональны тому, сколько вы знаете о том, чем занимаетесь. То есть знать свой бизнес нужно досконально. Деньги в данном случае не решают никаких проблем. Чем больше денег, тем больше вы их тратите на реализацию неразумных идей. На реально хорошую идею деньги найти легко.

Основываясь на опыте своей компании, отмечу, что мы проверяем любую идею, кто бы ее ни предлагал, — от менеджера до собственника, и в 100% случаев идея сильно трансформируется. Во-первых, при общении с клиентами обнаруживается, что продукт им не нужен. Во-вторых, 80% гипотез уходит, когда строится бизнес-модель, которая является ДНК вашего бизнеса. Если же идея успешно проходит все стадии, мы делаем прототип и тестируем на клиентах. Пользуется успехом —  запускаем бизнес и начинаем инвестировать в разработку. Весь процесс может длиться от полугода до года, но мой совет: запускать продукт нужно как можно быстрее. Собрали его из «веточек, палочек» — и запускайте в работу, чтобы корректировать и доводить до совершенства, ориентируясь не на ваши мысли, а на то, что нужно клиенту, тогда продукт будет реально востребован и начнет приносить прибыль.

Павел ЕФРЕМОВ, председатель правления банка «Нейва»:

— Многие предприниматели привыкли думать, что основная функция банка — выдавать кредиты и, конечно, выдавать займы на стартап. Это не так. Зачем же нужен банк? Во-первых, осуществлять контроль. Сейчас основной способ оплаты через банки — безналичный, сделано это для того, чтобы государство могло отслеживать денежные потоки внутри страны. Во-вторых, контроль валютного потока. Банк заинтересован, чтобы иностранный товар, за который заплатили в России, в Россию же и ввезли. Делается это для того, чтобы капитал не выводился за рубеж. В-третьих, через банк осуществляется борьба с финансированием терроризма, а также с сомнительными операциями и теневым сектором экономики. Цель государства — сделать бизнес более «белым» и избавиться от откровенно «черной» схемы работы.

И на фоне всего этого кредитовать начинающего бизнесмена банку просто не выгодно. Ведь нам важно, чтобы у клиента были деньги для обслуживания кредита, а если бизнеса как такового нет, очевидно, что кредит могут просто не вернуть. Центральный банк, кстати, очень любит проверять займы, выданные бизнесу, и делает это очень формально, то есть оценивает ситуацию только по цифрам и отчетам. И если обнаружатся несоответствие или неликвидные активы предприятия, то банку грозит серьезное разбирательство. Поэтому, если вам нужны деньги на запуск бизнеса, ищите инвестора. Если же у вас успешный бизнес и есть средства для обслуживания кредита, то брать займы лучше в банках из топ-10. Пока это самый объективный рейтинг, но, что интересно, в нынешней экономической ситуации проблемы могут начаться даже у крупных банков, поскольку они больше, чем остальные, вовлечены в политику и могут пострадать из-за санкций и других экономических мер. Также не стоит кредитоваться у банков-«пылесосов», которые собирают с населения вклады под высокие проценты и вкладывают их затем в корпоративные кредиты под еще большие проценты. Это провальная бизнес-модель, которая рано или поздно приведет банк к закрытию.

Юлия ФРАНГУЛОВА, собственник сети клиник Linline:

— Мы развивали свой бизнес, используя программу регионального партнерства. Схема похожая на франчайзинг (когда дочерние предприятия открываются под опекой головной фирмы), но при этом руководители региональных филиалов выступали как пассивные инвесторы, не имеющие права вмешиваться в ведение бизнеса. Подобный способ работы позволил нам быстро нарастить количество точек по стране — у нас 37 филиалов в России и 3 в Европе — Париже, Лондоне и Праге, а также быстро адаптироваться на локальном рынке. Ошибки, безусловно, были, и одна из главных — работа с партнерами, с которыми не совпадают ценности. Если человек не готов развиваться сам, то и убедить его инвестировать доход в развитие бизнеса, обучение врачей, обновление оборудования сложно. Человеческий фактор и недостаточный анализ рынка не оставили нам другого выхода, кроме как закрыть четыре филиала. Что касается работы в Европе, то здесь мы поняли, что самое главное — быть гибкими и перестроить стратегию ведения бизнеса. Российская модель в Европе не работает, там другой менталитет у врачей, у пациентов, свой подход к частной практике, поэтому именно гибкость и ориентация на европейского клиента, а не на русского, который живет за границей, позволила нам закрепиться на местном рынке.

История исполнительного директора, соучредителя брокерской компании Exante Анатолия КНЯЗЕВА настолько удивительна, что верится в нее с трудом. Математик, выпускник МГУ, шесть лет назад вместе с партнерами основал брокерскую компанию. Они прославились тем, что первые стали инвестировать деньги в биткоины. Торгуя на биржах, компания заработала серьезные деньги, но в 2015 году комиссия по ценным бумагам США опубликовала заявление о том, что раскрыто крупнейшее дело об инсайдерской торговле (торговля акциями или другими ценными бумагами) с использованием хакерских методов. В списках обвиняемых оказался и Анатолий Князев, с которого власти США требовали штраф в размере 100 млн долларов. В Екатеринбург брокер вернулся буквально из американского зала суда, где ему удалось доказать, что компания выступала лишь посредником. И главный совет, который в сложившейся ситуации дал Анатолий Князев, быть смелым, но осторожным.