В феврале нынешнего года Ольгу Будурову в одном из парфюмерных магазинов Екатеринбурга сотрудники службы охраны незаконно задержали и обыскали не только ее сумку, но и саму девушку. Разумеется, они не нашли ничего украденного, тем не менее, испортили сумку, забрали и не вернули честно оплаченную подводку для глаз. Охране пришлось отпустить Ольгу, но девушка вызвала полицию…

Ситуацию комментирует президент Урало-Сибирской коллегии адвокатов Игорь УПОРОВ:

— Сотрудники охраны могут только задержать. При условии, что они или продавцы увидели момент кражи — человек что-то положил в карман, но не оплатил на кассе. Они могут провести его в отдельную комнату и сторожить его до приезда правоохранителей. Досмотры сотрудниками охраны незаконны!

После этого охранник должен найти свидетелей и вызвать полицию. При этом сотрудник правоохранительных органов должен быть одного пола с задержанным. Женщину мужчина не имеет права обыскивать. А женщина женщину — может. Именно она проводит личный досмотр. В рассматриваемой ситуации Ольгу обыскивал мужчина-охранник, что противоречит законодательству. Кроме того, он использовал металлоискатель, которым повредил девушке сумку. Превышение должностных полномочий карается по статье 203 Уголовного кодекса РФ. Наказывается штрафом от ста тысяч рублей до трехсот или лишением свободы до двух лет с лишением права занимать определенные должности на такой же срок. Если же человеку угрожали насилием, избили, и все это повлекло тяжкие последствия, то санкция — лишение свободы до семи лет.

Полицейские составляют протокол, изымают украденную вещь. В зависимости от ее стоимости определяется, какое грозит наказание: административное или уголовное.

Если охраннику или продавцу показалось, что человек что-то украл, а при обыске ничего не нашли, покупатель имеет право взять копию протокола и обратиться с претензией к владельцу магазина. Механизм защиты от противоправных действий охраны такой: обязательно вызывайте полицию. Не уходите с места даже ненадолго (из зоны видеонаблюдения), не попадайтесь на провокации, не устраивайте скандалов, не хамите. Снимите на видео или запишите на диктофон разговор с сотрудником ЧОПа и/или сам обыск. Зачастую, если охранник видит камеру, то он не проводит досмотр. В отделении полиции необходимо подать заявление, точно указав, что сделали по отношению к вам сотрудники охраны. Если права покупателя нарушены, есть четыре варианта наказания ЧОПовцев — дисциплинарное, административное, гражданское или уголовное.

Кроме того, охранник не имеет права вас останавливать, даже если на выходе зазвенел металлодетектор. Можете просто уходить. Задерживать вас никто не имеет права, если вы не взяли корзинку и товары для удобства кладете в карман, но еще не оплатили их.

Не забывайте платить за товар.