В казенное учреждение женщина стремится потому, что страдает от одиночества, а соцработники, которые к ней приходят, внимания почти не оказывают. Как выяснилось, «пожизненный уход» пожилой женщине пообещали в ЗАО «Сопричастность» в обмен на то, что она перепишет на организацию квартиру. Однако условия договора организация не выполняет.

— Соцработник из фирмы приходит два раза в неделю на полтора часа, несмотря на обещанные при заключении договора три, — сетует Татьяна Тихонова. — Никакого общения по душам я не получаю. Прикрепленная ко мне девушка только приносит продукты и готовит обед. Причем меню не меняется — изо дня в день, уже четыре года, я ем один и тот же суп и «второе». С уборкой сотрудница организации не помогает и даже не выходит со мной погулять. Она говорит: «Берите трость и идите сами». Но мне нужен сопровождающий, поскольку у меня может начаться головокружение, и я могу упасть.

Татьяна Тихонова с сожалением вспоминает тот день, когда заключила злополучный договор. Ей посоветовала знакомая пенсионерка, которая тоже некогда заключила контракт с конторой «Сопричастность». Сегодня той знакомой уже нет в живых, куда отошла ее жилплощадь, неизвестно… Теперь наша героиня недоумевает, что ее саму толкнуло тогда на подобный шаг… К тому же схема, которую используют в организации, уж очень напоминает мошенническую.

Женщина интересуется, есть ли способ расторгнуть договор с наименьшими для нее финансовыми затратами. Разбираясь в ситуации, «УР» направил документы, подписанные между Татьяной Тихоновой и ЗАО «Сопричастность», на юридическую экспертизу.

— Татьяна Вениаминовна имеет законное право на содержание не менее 16 388 руб. в месяц, а по факту получает лишь треть положенной по закону суммы, — объясняет адвокат Анна Ловкина. — Дело в том, что с декабря 2011 года минимальный размер ежемесячного платежа по договору пожизненного содержания с иждивением, предусматривающего отчуждение имущества бесплатно, составляет два прожиточных минимума. В документе, который я изучила, прописано, что в месяц хозяйке квартиры выплачивается всего лишь 5300 рублей.

Прошло больше трех лет с момента внесения поправок в Гражданский кодекс РФ. Закон о прожиточном минимуме, в соответствии с которым регулируется порядок исчисления платежей по договору пожизненного содержания с иждивением, с тех пор изменился. То есть за минувшие годы компания, недобросовестно подошедшая к выполнению договорных обязательств, задолжала пожилой женщине более 300 тыс. рублей. И Татьяна Тихонова вправе потребовать с «Сопричастности» выплаты этих денег.

Как поясняет юрист, в соответствии с требованиями части второй Гражданского кодекса РФ Татьяна Тихонова, как рентополучатель, может обратиться к плательщику с предложением об изменении условий договора. Если в фирме ей откажут — она свободна от выполнения своей части соглашения. То есть ее квартира останется при ней, и никаких неустоек компании за свое содержание она выплачивать не обязана. Хотя на словах Татьяну Вениаминовну при заключении договора устрашили, мол, досрочный разрыв обязательств будет стоить ей… 700 тыс. рублей!

Анна Ловкина добавляет, что на основании заключенного договора сложно судить о том, насколько добросовестно фирма выполняет свои обязательства перед пенсионеркой. Формулировка, указанная в документе: «полное обслуживание по мере необходимости», некорректна и вводит неподкованного в юридических вопросах человека в заблуждение.

— В случае заключения подобных соглашений фирма должна четко указывать весь перечень услуг, а владелец квартиры — список требований, — подчеркивает юрист. — Сколько раз в неделю и на какое время должен приходить соцработник, что будет входить в «продуктовую корзину», время и продолжительность прогулок, сопровождение в поездках в поликлинику, помощь в уборке квартиры и многое другое. В данном договоре об этом ничего не сказано. А наша пенсионерка и знать не знала, что может диктовать «правила игры».

По словам Анны Ловкиной, одним лишь договором фирма, возможно, не ограничилась. Не исключено, что есть еще какие-то документы, чеки, платежки, дополнительные соглашения, которые могут прояснить условия обеспечения «пожизненного ухода» и о которых пожилая женщина могла попросту забыть. Татьяна Вениаминовна, в свою очередь, утверждает, что с момента заключения договора она каждый месяц, получая свои 5300 рублей, расписывается лишь в платежке. После чего соцработник на эти же деньги покупает женщине продукты и лекарства. Если средств не хватает, пенсионерке приходится доплачивать из своего кармана.

Юрист резюмирует, что если верить содержанию документа и словам пожилой женщины, то договор можно расторгнуть в любой момент, и закон на стороне пенсионерки. Существенное нарушение условий со стороны ЗАО «Сопричастность» лишает фирму права требовать компенсации расходов на содержание Татьяны Вениаминовны.

Получить комментарий в ЗАО «Сопричастность» не удалось. Директор компании находится в отпуске, а его заместитель какие-либо пояснения давать отказывается. Этой публикацией мы призываем фирму, обслуживающую Татьяну Тихонову, откликнуться. «УР» будет следить за развитием событий.

МЕЖДУ ТЕМ

Поскольку заключение договора ренты — довольно распространенное явление, в Екатеринбурге, как и в любом крупном городе, действуют десятки агентств, готовых заключить соглашение с одинокими стариками. Подобные организации, как правило, имеют лицензию на данный вид деятельности, свой сайт в Сети, а также профессионального юриста в штате. В некоторых фирмах даже может быть собственная база пенсионеров, готовых отдать свою жилплощадь за пожизненный уход. Правда, заключение подобного договора — немалый риск для обеих сторон. Рентополучатель в любой момент может подать в суд и потребовать признания соглашения недействительным. Закон в данном случае не на стороне плательщика. Если обиженный пенсионер доказывает свою правоту в суде (а статистика подобных дел показывает, что это не редкость), плательщику придется отказаться от своих притязаний на квартиру и забыть о компенсации всех расходов на своего подопечного.