Выпали из времени
С потолка сыплется штукатурка, краска на стенах облупилась, батареи проржавели. Так выглядит интерьер центрального отделения Почты России на главной площади Кушвы.
Ремонта в здании, построенном в 1971 году, здесь ждут больше 10 лет — с тех пор, как после очередного прорыва батарей штукатурка пошла волнами. Потом отопительная система выходила из строя еще не раз. А в прошлом году сотрудники почты ползимы работали вообще без отопления, но на новые трубы руководство так и не выделило средств.
— Вид у нашей почты неэстетичный, несовременный, — отмечает жительница Кушвы Лариса Половная. — Особенно жаль людей, которые тут работают, условия труда у них ужасные. Но, несмотря на это, они доброжелательные, отзывчивые, хорошо справляются со своими обязанностями.
Кушвинцы пользуются в основном традиционными почтовыми услугами, появившийся несколько лет назад кабинет «Киберпочты» не столь востребован. Хотя за час пользования сетью на почте берут всего 29 рублей 50 копеек, горожане отдают предпочтение находящемуся по соседству интернет-кафе. Думается, что последнее выигрывает у конкурентов как раз за счет интерьера, не обезображенного хроническими коммунальными авариями.
Но и в экстремальных по сути условиях коллектив кушвинской почты в день обслуживает по 500 человек. В следующем месяце здесь ждут сокращения — из трех окон обслуживания останется два, в связи с чем сотрудники опасаются, что пострадает качество услуг.
Одну реорганизацию они уже пережили: Кушвинский почтовый узел связи был передан под крыло Нижнего Тагила, что еще больше ухудшило положение кушвинских почтовиков. Во-первых, руководству из Тагила видно не все. Во-вторых, отныне все отправления из Кушвы доставляются на сортировку в центральный почтамт Нижнего Тагила, потому в соседний поселок Баранчинский они идут в два раза дольше.
Общественное мнение по поводу почтовых реформ отражено и в книге жалоб: наряду с благодарностями сотрудникам большая часть записей посвящена плачевному состоянию помещения.
Администрация Кушвы повлиять на ситуацию не может, поскольку здание находится в собственности у федерального почтового оператора.
— У нас в городе многие общественные здания требуют ремонта, но мы стараемся хотя бы обновлять фасады, — говорит глава администрации Кушвинского городского округа Михаил Слепухин. — Почта — это не наша сфера ответственности. Мы обращались к руководителям ведомства, писали письма, ответ один — денег нет.
В пресс-службе Почты России «УР» ответили, что в обозримом будущем ремонт внутренних помещений почтового отделения в Кушве не планируется, вопрос об обновлении фасада здания рассматривался Свердловским филиалом Почты России, но деньги в итоге решили направить на ремонт других почтовых отделений, официально признанных аварийными.
В пресс-службе похвастались, что по программе модернизации отделений почтовой связи было реконструировано 127 помещений, которые «превратились в современные центры по оказанию почтовых и финансовых услуг». Видимо, Кушва не достойна такой чести.
Между тем, через неделю городу исполнится 280 лет. Большой радостью для горожан, постоянно пользующихся почтовыми услугами, могло бы стать восстановление разрушающегося здания. Но теперь уже очевидно, что такого подарка им не видать.