Сумеречное такси
Технологии поставят нас перед множеством вопросов, предупреждали фантасты сто лет назад. Так и случилось, хотя вопросы оказались зачастую такими, какие и в голову фантастам не приходили. Вот, к примеру, появилось «интернет-такси».
Главное в нем вовсе не то, что машину заказываешь по телефону, но не ртом. Невероятно легко стало записаться в таксисты: достаточно небольших формальностей, поставить на свой телефон специальное приложение — и вот тебе уже присылают заказы. Есть желание-время — едешь, нет — извините.
По всем законам рынка это ведет к падению цен. Да такому, что в разных странах мира начались протесты «традиционных» таксистов.
Но нам-то, всем остальным, наверное, стоит только радоваться? Можно было бы, конечно, напрячься, что армию новых таксистов никто не обучал и не контролирует, но и раньше с качеством услуг в этой сфере были огромные проблемы. Даже из серьезной таксофирмы могла прийти машина, где нет места для вашего багажа, или за рулем некто, отвратно знающий что географию города, что правила движения.
Правда, была надежда, что класс профессиональных таксистов у нас все-таки сложится за несколько десятилетий. Нынешняя революция, на новом технологическом уровне предлагающая людям сделать извоз приработком, перечеркивает эти надежды. Хочешь качества — вози себя сам.
Серьезного человека напрягает и другое — а что там с налогами? Заплатит ли таксист «подоходник»? А все это «виртуальное такси» — положенные корпоративные налоги и сборы? Что-то сомнительно. Налоговикам нереально отконтролировать что водителя где-то в лабиринте улиц, что диспетчерскую, которая представляет из себя компьютер и несколько человек: они могут обрабатывать екатеринбургские заказы хоть в Нью-Йорке, хоть на Сейшелах. Технологиям плевать на государственные границы.
И завтра эта проблема может стать гораздо шире, чем извоз. Тысячелетиями общество держалось на том, что заниматься бизнесом незаметно чаще всего нереально, так что государство может обложить его налогами. Чтобы клиенты воспользовались вашими услугами и товарами, они должны найти вас, а для этого вы должны быть частью предприятия - у которого вывеска, реклама, которое стоит стабильно и притом там, где клиенты обретаются. Сегодня соединять клиента и работника научились незаметные никому программы в телефоне: через них можно заказывать не только такси, но и няньку для ребенка. Массажиста. Или продукты. Это отношения и потоки денег, за которыми государству и обществу не услудить. То есть в разряд «сумеречного» бизнеса грозят уйти огромные куски экономики.
Что означает серьезнейшее падение бюджетных доходов. И привычному нам «социально-ориентированному» государству вполне может прийти конец. Будем жить как в Гонконге.